La gestión del ocio acuático en alojamientos turísticos, a debate en Piscina & Wellness Barcelona
Las piscinas e instalaciones recreativas acuáticas están cada vez más presentes en hoteles, campings y complejos vacacionales ya que son un reclamo y un valor diferencial a la hora de atraer clientes y, por tanto, pueden influir en la rentabilidad de los alojamientos turísticos. Para abordar cómo actualizar, diseñar e implementarlas, conocer experiencias de éxito, y debatir cuestiones relacionadas con la seguridad y la gestión de estos espacios, Piscina & Wellness Barcelona 2019 acogerá la cuarta edición del Simposio de Ocio Acuático con la participación como ponentes de una quincena de expertos del sector.
La jornada –que tendrá lugar durante el 15 de octubre en el recinto de Gran Via de Fira de Barcelona–, contará con dos bloques temáticos: uno dedicado a los principales retos de la gestión del ocio acuático en alojamientos turísticos y el otro, a aspectos técnicos de las instalaciones que inciden en la sostenibilidad, la eficiencia energética y la automatización. Las ponencias se dirigen a propietarios y directivos de hoteles o campings, a responsables de parques acuáticos, así como a profesionales de seguridad y socorrismo, y a directores técnicos y de mantenimiento de este tipo de instalaciones.
El simposio comenzará con una mesa redonda en la que se identificarán los grandes retos que afrontan los alojamientos turísticos que incorporan piscinas e instalaciones de ocio acuático. Aportarán su punto de vista, desde su propia experiencia, William Le Metayer, director general de la división de camping resort del grupo Magic Costa Blanca; y José Maria Claver, director general Aquopolis Costa Daurada en Parques Reunidos.
Le seguirá un debate sobre innovación tecnológica al servicio de la mejora de la rentabilidad de estos alojamientos, poniendo el foco en las nuevas herramientas de marketing on-line para conocer las necesidades del público objetivo y conseguir convertirlo en cliente. Esta sesión contará con la participación de Leire González, responsable de ventas de España y Portugal en TripAdvisor; Iris Córdoba, directora general de Global Sports Innovation Center (GSIC) promovido por Microsoft; y Juan Daniel Núñez, de SmartTravel.
Por su parte, la seguridad en las instalaciones de ocio acuático contará con un apartado específico dada la importancia que adquiere en cuanto a garantizar la protección de los usuarios y prevenir cualquier riesgo. Cristian Bono Borello, presidente en Consejo Superior de Normalización y Seguridad Integral en Piscinas, explicará los factores a tener en cuenta para conseguir piscinas cada vez más seguras a partir de la norma poolsafer, un modelo estandarizado para valorar la seguridad de los espacios acuáticos.
Los aspectos técnicos que influyen en el diseño, construcción y mantenimiento de instalaciones acuáticas ocuparán la tarde del 15 de octubre. Se hablará del uso de energías renovables como factor de competitividad en piscinas y centros acuáticos, así como de la mejora de la gestión energética. Intervendrán Luis Maria Sánchez García, responsable de proyectos de la Federación Nacional de Gestores Energéticos (FENAGE); y los ingenieros Andreu Corominas y Helena Berlanga Sesé, de la Oficina de Equipamientos Deportivos de la Diputación de Barcelona.
También se tratará de la normativa que obliga a los propietarios de piscinas de uso colectivo a la realización del protocolo de autocontrol para garantizar la calidad del agua y del aire con el fin de proteger la salud de los usuarios de riesgos físicos, químicos o microbiológicos. Asimismo, se aprovechará la jornada para presentar la Guía Técnica de Piscinas de Uso Público y Parques Acuáticos que ha elaborado la Asociación Española de Profesionales del Sector Piscinas (Asofap).
En España existen unas 14.000 piscinas en hoteles, 1.400 en campings y cerca de 8.000 en alojamientos rurales, además de 350 ubicadas en parques acuáticos, según un estudio sobre piscina de uso público y colectivo realizado por Asofap y Piscina & Wellness Barcelona. En los últimos años, las empresas del sector han constatado un aumento progresivo de la demanda de instalaciones acuáticas de carácter lúdico por parte de campings y hoteles que, de este modo, buscan aumentar el valor de sus infraestructuras y proporcionar experiencias diferenciales a sus clientes con el fin de mejorar la ocupación y la rentabilidad.
