Eurowag se anticipa al fraude con un innovador sistema de seguridad
Eurowag ofrece a sus clientes productos y servicios basados en tecnologías digitales modernas, que van desde tarjetas para el pago de combustible tradicionales y alternativos, servicio integrado de pago de peajes, gestión de flotas, app con función de pagos móviles, hasta servicios en carretera, reembolsos de impuestos, una variedad de servicios financieros y consultoría en movilidad limpia.
En Eurowag ven que los servicios más demandados por parte de sus clientes hacen referencia a buscar soluciones de pago flexibles y seguras, así como tener la información más completa posible de todos los servicios contratados. Eso les lleva a buscar y ofrecer soluciones más tecnológicas e integradas que permitan gestionar las operaciones de la manera más eficiente posible. Las tarjetas de Eurowag ofrecen la solución perfecta para las empresas de transporte de todos los tamaños que buscan reducir sus costes de combustible y sacar el máximo partido de cada vehículo de la flota.
Por otra parte, con la llegada de las nuevas tecnologías, también surge la amenaza de la ciberdelincuencia en forma de fraude. Sin embargo, los clientes de Eurowag pueden estar tranquilos ya que sus soluciones vienen equipadas con protección antifraude de forma gratuita. Para sus tarjetas de combustible ofrecen el Bloqueo de Tarjetas, con el cual la tarjeta va bloqueada en todo momento, y solo se desbloquea durante 30 minutos al enviar un SMS a un número especial, a través del Portal del Cliente o también desde la aplicación Eurowag.
Si el cliente tiene un dispositivo EVA, Eurowag también ofrece el sistema Fuel Guard, que detecta por GPS la ubicación del dispositivo en el camión, y la de la tarjeta de combustible con la que se quiere repostar. Así, el sistema solo dejará repostar si ambas ubicaciones coinciden en la misma estación, impidiendo la posibilidad de transacciones fraudulentas.
Finalmente, su solución más reciente es Eurowag Pay, con la que es posible el pago sin necesidad de utilizar la tarjeta física por parte del conductor, y evitar así el robo de tarjetas y las posteriores transacciones fraudulentas que se pueden llegar a producir con ellas. El sistema es fácil de usar y es muy seguro, ya que va protegido con lectura biométrica o PIN.
“Disponer de funcionalidades innovadoras o de herramientas que ayudan directamente a resolver un problema del cliente son claramente lo que hacen marcar la diferencia de nuestros servicios respecto al resto de soluciones disponibles en el mercado”, afirma Enric Perales, national sales manager de Eurowag. Y añade: “Por ejemplo, dentro de nuestro Portal del Cliente de autogestión, se puede de manera telemática: localizar los camiones en tiempo real, planificar rutas óptimas según el tráfico y otros factores, añadir paradas, consultar nuestra red de aceptación, descargar facturas, editar los límites de las tarjetas de combustible y consultar los países activos, entre otras cosas”.
Además de las soluciones de pago y servicios integrados, Eurowag también ofrece una gran red de aceptación para la comodidad de sus clientes. Actualmente cuentan con más de 13.000 estaciones por toda Europa y operan en 25 países con sus soluciones. Recientemente han lanzado la red Eurowag Prime, que selecciona las mejores estaciones de su red existente teniendo en cuenta el precio, la ubicación y las infraestructuras. Se pueden identificar de manera fácil en https://es.eurowag.com/redes-de-aceptacion. Más información en www.eurowag.com.
