“kiconex es un aliado táctico, pero también estratégico para el instalador/integrador”

kiconex nació de la necesidad de un grupo empresarial español, líder en la fabricación de equipos de refrigeración y climatización, de poder monitorizar y hacer seguimiento de los equipos que fabricaba. Desde entonces, han dado el salto y kiconex centra su actividad en crear productos y servicios innovadores para la supervisión y control en remotode instalaciones eléctricas y mecánicas. Conversamos con Antonio
Montanary, su Project Manager, para conocer con más detalle el sistema, su implantación actual y las perspectivas de crecimiento.

En kiconex investigamos, desarrollamos, fabricamos y comercializamos sistemas de monitorización y control de equipos e instalaciones basado en la nube, ubicándonos dentro del ámbito del IoT (Internet de las cosas), una de las principales palancas de la Industria 4.0.

Aunque con nuestras soluciones abarcamos distintos sectores industriales, kiconex se gestó en el ámbito de la climatización y refrigeración, fruto de una necesidad puntual que se tornó oportunidad tras ver el beneficio que aquel recurso aportaba: unificar diferentes equipos bajo un mismo sistema de supervisión.

En kiconex solemos decir que somos el adhesivo del sector, porque trabajamos en pos de la integración interconectando diferentes aparatos, con diferentes regulaciones electrónicas y, especialmente, de diferentes fabricantes, todo ello con la tecnología digital como base de nuestro negocio. Y fundamentalmente, ofreciendo al sector un entorno de conocimiento de las instalaciones que, hasta hace unos años, no estaba puesto en valor.

La integración que se logra, gracias a la arquitectura de sistemas de kiconex, necesita una monitorización que, por una parte, asegure que la infraestructura funciona correctamente y por otra, que logre capacidad para optimizarla.

Es, de manera simple, una herramienta que nos permite ver qué está ocurriendo en una instalación en todo momento, así como actuar sobre los ajustes de esta.

Un sistema de monitorización y control como el de kiconex, basado en la nube, lee los parámetros en tiempo real, para posteriormente subirlos a la nube y desde allí que cada usuario pueda entrar en su plataforma mykiconex y poder supervisar el comportamiento de todos los equipos de su instalación, así como interactuar con ellos.

En cuanto a la parte de monitorización, con kiconex conseguimos de forma online, supervisar todos y cada uno de los parámetros de las regulaciones electrónicas que van instaladas en los equipos de refrigeración (industrial o comercial), climatización, agua (gestión y optimización de recursos de ACS) y energía, además, logramos interactuar con dichos equipos cambiando todos los ajustes (set points) que permitan sus controles, así como dar órdenes de accionamiento de diferentes modos de funcionamiento (comandos). Esta última parte es la que recoge el aspecto de control de kiconex.

Creo que esta cuestión se debería abordar bajo dos prismas diferentes. En kiconex, principalmente tenemos dos tipos de clientes. Por un lado, el OEM y, por otro, el instalador/integrador de todo tipo de instalaciones en la edificación. Cada uno de ellos tiene un perfil y unas necesidades diferentes y, por supuesto, ven en la digitalización en general y en los sistemas de monitorización y control en particular, beneficios también diferentes.

En mi opinión, la tendencia a la digitalización es favorable. Por un lado, la tecnología va ayudando a que las empresas, cada vez, vayamos explorando a mayor velocidad, nuevas y mejores soluciones que podamos poner en valor. Por otro lado, debemos ser conscientes que nos movemos en un entorno que tradicionalmente ha sido muy analógico, es decir, hablamos de equipos de climatización y refrigeración. Dentro de los equipos de climatización, quizás los del segmento residencial sean los que más hayan evolucionado en el camino hacia la hiperconectividad. En cuanto a los equipos industriales, hasta no hace mucho (y todavía en algunos casos) la posibilidad de dotarlos de comunicación se valoraba como un opcional, sin embargo, cada vez más este aspecto se va considerando como un estándar, con lo que la integración en sistemas como kiconex es total e inmediata.

Dicho todo lo anterior y en la experiencia de kiconex, los fabricantes de equipos de climatización y refrigeración cada vez consideran más estratégico incorporar en sus máquinas sistemas de monitorización y control, por supuesto basados en la nube. Con este tipo de sistemas consiguen una serie de beneficios muy importantes como el conocimiento exhaustivo del comportamiento de sus máquinas en diferentes condiciones de trabajo. Esta base de conocimiento retroalimenta a los departamentos de I+D+i, ayudando a la mejora continua.

También permite dar un servicio a su cliente (el instalador) que alcanza la excelencia, ya que, en todo momento, desde la puesta en marcha, hasta la finalización del período de garantía pueden ayudarle a la configuración inicial de los equipos, así como asesorarles durante tareas de mantenimiento preventivo y/o correctivo. Por tanto, una herramienta como kiconex realmente hace como si fuera los ojos del departamento de postventa de un fabricante.

Otra ventaja es que el cliente final o propiedad, queda muy tranquilo sabiendo que las máquinas que tiene instaladas pueden estar “vigiladas” por aquel que las fabricó.

Además, el OEM tiene la posibilidad de ofrecer a su cliente un abanico de servicios paralelos derivados de las prestaciones de un sistema de monitorización: ampliación de garantía, mantenimiento remoto, informes periódicos de funcionamiento, etc.

Por otro lado, tenemos al instalador/integrador. Como sabemos, es una figura crucial en el sector de la refrigeración y climatización y donde concentramos las mayores acciones formativas, ya que kiconex es un aliado táctico, pero también estratégico para ellos. Hoy día, los instaladores que están más involucrados en la actual transformación digital son aquellos que realizan labores de mantenimiento y, por supuesto, los integradores, en los que sistemas como kiconex forman parte de su actividad diaria.

En cuanto a los mantenedores de instalaciones, poco a poco van viendo que los sistemas de monitorización le suponen tener un mayor control sobre las instalaciones, así como un importante ahorro económico al visualizar de forma exhaustiva y precisa la situación de la instalación, recibir alarmas ante una avería y proceder a la reparación teniendo de antemano toda la información de esta.

Como consecuencia del área en la que trabajamos, este aspecto es estratégico en kiconex. Actualmente, más del 75% de las personas que integran kiconex pertenecen al departamento de I+D+i. Los perfiles principales lo conforman ingenieros electrónicos de diferentes especialidades, ingenieros y analistas de sistemas, programadores y desarrolladores, científicos y analistas de datos, etc., en definitiva, un conglomerado de técnicos que trabajan tanto en el aspecto hardware, innovando, evolucionando y mejorando nuestras Gateways y servicios conectados, como programadores que trabajan sobre el front y el back end de nuestra plataforma de supervisión.

En la corta trayectoria de kiconex hemos desarrollado elementos que han sido una auténtica innovación en el sector, como por ejemplo nuestro dispositivo bajo comunicación WiFi: KiWi – kiconex Wireless. Además, estamos involucrados en proyectos de investigación con diferentes universidades (Proyecto de I+D+i ReCO₂ adscrito al Programa Marco de Investigación e Innovación Horizonte 2020 de la Unión Europea dentro del Subprograma de Eficiencia Energética en Edificios, con la Universidad de Cádiz), realizamos el diseño de varios gemelos digitales (Digital TWINS) para diferentes fabricantes, etc.

Es tiempo de actuar, los indicadores de control de la naturaleza hace tiempo que pasaron de una vaga señal, a una alarma permanente y somos responsables del futuro que estamos construyendo, y kiconex, junto con las empresas y actores de la industria, deben formar parte de ese plan de acción, no sólo de forma reactiva a las legislaciones gubernamentales, sino interviniendo de manera predictiva y proactiva.

Somos conscientes de que kiconex, en su vertiente de captación de datos (Big Data), puede ayudar a tomar decisiones para mejorar la eficiencia energética de equipos de climatización, refrigeración, gestión del agua, así como de instalaciones completas. Proyectos esenciales en los que la propiedad de esas instalaciones cuenta, gracias a la sensorizacion de los equipos, con un volumen y variedad de datos captados en tiempo real, para obtener el conocimiento preciso para lograr una instalación sostenible y eficiente. En kiconex tenemos la máxima que analizamos datos porque todo lo que se mide, se puede mejorar y creo que bajo esta premisa proporcionamos a nuestros usuarios una herramienta muy potente.

Desde los inicios de kiconex, siempre hemos pensado, y creo que hemos conseguido, que nuestro producto se debía adaptar a los diferentes mercados con los que teníamos pensado trabajar. De hecho, nuestra plataforma es multidioma: español, inglés, francés, alemán, portugués e italiano, cubriendo así una zona muy amplia del planeta.

Actualmente, estamos trabajando con éxito en gran cantidad de países. Entre los más cercanos, dentro de Europa, destacan de manera muy exitosa nuestras ventas en Francia y Reino Unido, y muy particularmente en Suiza y Alemania. Dentro de la UE, ahora se nos plantea el reto de Italia, donde tenemos grandes expectativas de crecimiento, teniendo en cuenta que es un país muy concienciado con el uso del IoT en las instalaciones en general y de climatización y refrigeración en particular por los consumos eléctricos que manejan.

En la zona de LATAM también manejamos un importante volumen de negocio. A título anecdótico también hemos exportado sistemas a países como Arabia Saudí, Egipto, Pakistán, Omán, Siria o Turquía.

En una fase, no muy lejana, afrontaremos el mercado estadounidense donde nuestro sistema, por su simplicidad e hiperconectividad tendrá una implantación exitosa.

“Los fabricantes de equipos de climatización y refrigeración cada vez consideran más estratégico incorporar en sus máquinas sistemas de monitorización y control, por supuesto, basados en la nube”

"En kiconex tenemos la máxima que analizamos datos porque todo lo que se mide, se puede mejorar y bajo esta premisa proporcionamos a nuestros usuarios una herramienta muy potente"