El 79% de los internautas comprará por internet en los próximos seis meses
La consultora Nielsen ha realizado una investigación sobre 27.000 usuarios de Internet en 55 países de Asia Pacífico, Europa, Oriente Medio, Norteamérica y Suramérica para analizar, entre otros factores, cómo son actualmente los compradores online; sus intenciones de compra; cómo usan y se comportan en los diferentes sitios, etc. Qué hace, en definitiva, que haya algunos productos cuya compra por Internet sea prácticamente universal, mientras a otros todavía les falta bastante para lograr unas ventas significativas. Otro aspecto que contempla el estudio es porqué es tan popular internet para consultar antes de adquirir productos como coches o aparatos electrónicos, en muchas ocasiones, por encima de familiares y amigos.
En cuanto a los productos que más piensan comprar en los próximos seis meses a nivel global son libros (44%); ropa, accesorios y zapatos (36%); billetes y reservas de avión (32%); aparatos electrónicos (27%); viajes y reservas de hotel (26%); cosméticos y suplementos nutricionales (22%; entradas de espectáculos y conciertos, (20%); ordenadores (19%); videos, DVDs y videojuegos (18%); productos de alimentación (18%); música (16%); productos de deporte (13%); muñecos y figuras (11%) y software y programas informáticos (11%). Sólo el 18% de los encuestados señalan que no piensan comprar nada por Internet en el próximo semestre.
En España, el 37% de los internautas comprará billetes de avión; el 35%, reservas de viajes o de hoteles; un 27%, ropa, calzado o accesorios; otro 27%, entradas de espectáculos o conciertos; el 22% libros; el 13%, aparatos electrónicos; el 12%, ordenadores y hardware informático; un 11%, cosméticos y suplementos nutricionales; el 10%, productos de alimentación; el 8%, vídeos, DVDs o videojuegos; el 9%, música en soporte físico; el 8%, software informático que no se baje directamente por la red; el 7%, productos de deporte; un 4%, productos para bebés; el 6%, alquiler de automóviles; mientras el 28% no piensan comprar nada en los próximos seis meses.
Las posibilidades de crecimiento del comercio electrónico en España son muy altas: el 60% de los consumidores que compran por Internet destinan menos del 5% de su presupuesto mensual a las compras por la red; y un 27% gasta entre el 6 y el 10%. Un 8% dice gastar por Internet entre el 11% y el 25% de su presupuesto mensual; y el 4%, entre el 26 y el 49%.
Otra característica de los internautas españoles, es que un 37% prefiere sitios que tengan tiendas tradicionales, frente al 28% que eligen los comercios que sólo venden por Internet.
