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Éxito del servicio Click&Drive

Eroski online aumenta sus ventas un 15% el 1S de 2015

manutención&almacenaje - smart logistics 4.015/09/2015
eroski online
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El s upermercado online de Eroski con una oferta de más de 10.000 productos ha registrado un crecimiento del 15% en sus ventas yha recibido dos millones de visitas el primer semestre de 2015. Según la cadena de supermercados, sigue en su objetivo de llegar al consumidor en una estrategia multicanal para combinar lo mejor de la experiencia en las tiendas físicas y el canal online.

El éxito del canal online tiene una base importante en el servicio Click&Drive con un servicio de r ecogida de la compra sin salir del coche que estrenó en marzo de 2014 y del que ya disponen, entre otros, los clientes de los hipermercados de Leioa y Abadiño, junto a los de los supermercados de Bolueta y BEC en Barakaldo. El servicio combina la compra online con la recogida del pedido sin salir del coche en el puesto de entrega rápida dispuesto en el parking de las tiendas, donde el personal del servicio deposita la compra en el maletero del coche.

Roger Poza, responsable del supermercado online Eroski, afirma que la excelente respuesta del servicio Click&Drive en el hipermercado de Leioa donde hemos duplicado las ventas respecto al año anterior nos lleva a extender el servicio a nuevos puntos de venta. Eroski ha presentado una nueva versión más urbana del servicio que ofrece la posibilidad de recoger en la tienda de Eroski en la plaza Indautxu de Bilbao junto al metro.

En noviembre de 2014, Eroski inauguró una plataforma automatizada por ULMA HS