'DHL Easy Return' el servicio de devoluciones de DHL
DHL Global Mail, especializada en correo internacional y soluciones de mensajería B2C, ha lanzado el nuevo servicio 'DHL Easy Return' para facilitar las devoluciones a las tiendas online europeas. DHL ha desarrollado un software específico que crea etiquetas de retorno a través de su portal web con funcionalidades de rastreo y seguimiento, Track&Trace. Se trata de un proceso estandarizado que permitirá gestionar sus retornos a las tiendas online en un portal a su disposición, mientras que los consumidores podrán depositar sus devoluciones en más de 80.000 puntos de recogida en 19 países europeos. DHL Global Mail tiene previsto ampliar la red DHL Easy Return a 27 países europeos a finales de 2012. En España, DHL Global Mail opera a través de Unipost, donde tiene una participación del 37%.
