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Conclusiones de un estudio de Roto Frank sobre usos y hábitos de consumo en el sector de la ventana

Casi la mitad de viviendas de España nunca han cambiado sus ventanas

Redacción Interempresas15/02/2022

Los datos que se extraen del estudio 'Una Mirada por la ventana, qué opinan los españoles de sus ventanas', elaborado por Roto Frank -especialista en desarrollo de tecnología de herrajes para puertas y ventanas de altas prestaciones-, en colaboración con la empresa Kantar, son reveladores: casi la mitad de los propietarios de viviendas de España nunca han cambiado sus ventanas y un 20% lo hicieron por última vez hace más de ocho años. Estas cifras implican que, con un parque de cerca de 26 millones de viviendas en 2020 -según datos del Instituto Nacional de Estadística- y una media de cinco ventanas en cada una de ellas, en la actualidad existen casi 65 millones de ventanas que ya habrían acabado su ciclo de vida y serían susceptibles de renovación.

El ahorro energético y el aislamiento acústico son los principales objetivos que los usuarios de vivienda buscan satisfacer con la renovación de sus...

El ahorro energético y el aislamiento acústico son los principales objetivos que los usuarios de vivienda buscan satisfacer con la renovación de sus sus ventanas. Foto: Roto Frank.

Los resultados que arroja esta segunda edición del estudio elaborado por Roto Frank -el primero se llevó a cabo en 2015- son a la vez preocupantes y esperanzadores: preocupantes porque reflejan que todavía queda mucho por hacer en materia de rehabilitación; esperanzadores por las oportunidades que se abren para la industria de la ventana.

Según el estudio, tan solo un 15% de los encuestados aseguraban haber renovado sus ventanas entre los 3 y últimos 8 años y un 16% haberlo hecho desde 2018. Reducir las filtraciones de aire frío en invierno y caliente en verano es el principal argumento que dan los encuestados para renovar sus ventanas, con un 82%. Otro motivo muy valorado (53%) es la degradación de los materiales. Cuestiones como la seguridad ante el robo o ante accidentes reflejan un 27 y un 21%, respectivamente.

Casi un 50% de las viviendas españolas nunca han cambiados sus ventanas...

Casi un 50% de las viviendas españolas nunca han cambiados sus ventanas. El dato -extraído del estudio 'Una mirada por la ventana, qué opinan los españoles de sus ventanas', sobre usos y hábitos de consumo en este subsector de la construcción- dibuja un panorama de grandes oportunidades en la renovación y mejora del ahorro energético de las viviendas. Fuente: Roto Frank.

Objetivos y criterios de compra

En cuanto a los objetivos que busca satisfacer el usuario en el momento de renovar sus ventanas, el ahorro energético y el aislamiento acústico, con respectivos 77%, se alzan como los requisitos que más peso tienen en la decisión de compra. Si el ahorro energético ha sido una variable que se repite a lo largo de los últimos años, en cuanto a los argumentos para cambiar las ventanas, el confort acústico se revela como otro factor que el usuario valora, sobre todo, debido a la obligación de pasar más tiempo en nuestros hogares, a raíz de los confinamientos motivados por la pandemia.

Precisamente, la situación vivida con la Covid-19 ha contribuido en gran manera a que los usuarios percibieran las carencias de sus viviendas y la necesidad de su renovación. Así, un 30% de los encuestados admiten haber hecho reformas o mejoras en su vivienda y otro 31% se plantean hacerlas en un futuro cercano.

El confinamiento vivido a raíz de la Covid-19 ha tenido una gran influencia...

El confinamiento vivido a raíz de la Covid-19 ha tenido una gran influencia, en que casi algo más del 60 por ciento de los encuestados en el estudio sobre usos y hábitos de consumo, en el sector de la ventana hayan emprendido acciones de renovación en sus viviendas. Fuente: Roto Frank.

Los criterios que más influyen en la decisión final de la compra son la longevidad, los materiales y la garantía. Casi la mitad de los encuestados se inclinan por el precio como un factor importante, pero no el principal. Por el contrario, apenas un 12% valora la marca en la adquisición de ventanas, aunque solo un 24% recuerda alguna marca, lo que revela el gran desconocimiento que se tiene de la ventana como producto de consumo.

Según Francesc Gimeno, director de Mercados para el Suroeste de Europa y África de Roto Frank, “debemos posicionar la ventana como uno de los elementos claves en la mejora del confort en el hogar, emprender campañas que apunten directamente a la reducción de la factura energética y a la mejora en la calidad del descanso motivado por la reducción del ruido del exterior. Posicionar la marca de la ventana española favorecerá el crecimiento mercado a nivel cualitativo. Es un trabajo costoso pero necesario, de lo contrario lo harán otras marcas internacionales”.

En cuanto a los canales de información empleados por el usuario para asesorarse y tomar su decisión, el estudio muestra que la opinión de profesionales y la experiencia de amistades y familiares son las más valoradas, seguido de la información extraída de internet y redes sociales.

La ventana es uno de los elementos claves en la mejora del confort en el hogar. Foto: Roto Frank

La ventana es uno de los elementos claves en la mejora del confort en el hogar. Foto: Roto Frank.

Conocimiento de ayudas y subvenciones

La rehabilitación energética de edificios y la renovación de ventanas conlleva emprender inversiones económicas costosas. Los propietarios de viviendas tienen a su disposición diversos planes de ayudas y subvenciones, por parte de las administraciones públicas, que no siempre son aprovechados por desconocimiento de los mismos.

Los programas 'Preee' y 'Pree 5000' para la rehabilitación energética de edificios o los Fondos Next Generation, para impulsar la rehabilitación edificatoria en el contexto del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, son algunas de las iniciativas vigentes en la actualidad.

Sin embargo, el estudio encargado por Roto Frank indica que solo un 17% tiene conocimiento de estas ayudas y un 26% tiene la intención de aprovecharlas. Según Francesc Gimeno, “es necesario que los propios fabricantes divulguemos estas ayudas de manera recurrente en redes sociales y otros medios, queda un largo camino por recorrer. Adicionalmente, creo que debemos comunicar que el proceso de cambio de ventanas es sencillo, rápido y limpio, las marcas cuentan con los mejores instaladores que pueden realizar estos trabajos de substitución sin provocar alteraciones en el día a día de los hogares. El desconocimiento de este proceso hace que muchas personas se echen atrás en el último minuto”.

Un 83% de los encuestados para el estudio 'Una Mirada por la ventana, que opinan los españoles de sus ventanas'...

Un 83% de los encuestados para el estudio 'Una Mirada por la ventana, que opinan los españoles de sus ventanas', afirman no tener conocimiento de las ayudas y subvenciones promovidas por las administraciones públicas, para mejorar el ahorro energético de sus viviendas. El cambio de ventanas es una de las acciones esenciales para alcanzar este objetivo. Fuente: Roto Frank.

Datos relevantes de un estudio pionero

Esta es la segunda edición del ‘Estudio sobre usos y hábitos de consumo en el sector de la ventana’, promovido por Roto Frank en colaboración con la empresa Kantar. Los resultados se han obtenido a partir de una muestra demoscópica de 2.004 entrevistas a propietarios de vivienda y responsables del hogar, realizadas entre los días 5 y 13 de noviembre.

Las entrevistas se han hecho en todas las Comunidades Autónomas, respondiendo mujeres y hombres por igual (50%-50%). Las franjas de edad consultadas han sido 45-56 (43%), 35-44 (27%), 25-34 (24%) y 18-24 (6%).

Evitar filtraciones de aire y mejorar el aislamiento acústico son las principales motivaciones que llevan a los españoles a cambiar sus ventanas.

Empresas o entidades relacionadas

Roto Frank, S.A.

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