Inditex incorpora una aplicación en todas sus cadenas que permitirá el pago por móvil en sus tiendas a partir de septiembre
La Junta de Accionistas de Inditex se ha reunido en la sede de la compañía en Arteixo presidida por su presidente, Pablo Isla, que analizó los resultados del Grupo en 2015, ejercicio en el que la compañía superó las 7.000 tiendas en 88 mercados y 29 mercados online, se han alcanzado los 20.900 millones en ventas con un beneficio de 2.882 millones lo que permite una retribución a los accionistas de 0'60 euros por acción.
En su intervención ante la Junta, Pablo Isla anunció el lanzamiento del pago con móvil en todas las tiendas del Grupo en España a partir de septiembre. Este nuevo servicio al cliente estará disponible en las apps online de las ocho marcas de Inditex (Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home y Uterqüe), además de en una nueva app del Grupo, InWallet, que permitirá realizar compras en todas las marcas. En ambas opciones, el servicio permite la gestión integral de los tickets de compra online y offline, facilitando la eliminación del ticket de papel.
El nuevo servicio está concebido para mejorar la experiencia de compra del cliente, simplificando al máximo tanto el proceso de activación como las compras o devoluciones. El cliente activa el servicio directamente dentro de la app online la primera vez que accede, e introduce las tarjetas que desea asociar a la cuenta. A partir de entonces, en cada una de las transacciones que realice, la aplicación genera un código QR instantáneo con el que se gestiona el pago de forma segura.
Isla enmarcó este lanzamiento, que ha sido desarrollado íntegramente por los equipos de Inditex, como parte de la renovación tecnológica constante que el Grupo realiza para mejorar el servicio global al cliente. En esta línea, también destacó el actual estado de implantación de la tecnología RFID en todas las tiendas de Zara, que culminará a finales de este año y que comenzará a introducirse en el resto de las cadenas del Grupo a partir del próximo ejercicio.
