Liferay elegido por los clientes en el informe 'Voice of the Customer' de Gartner
Liferay anuncia su incorporación por primera vez en el cuadrante superior derecho del informe 'Voice of the Customer for DXPs' que elabora la consultora Gartner, consiguiendo la distinción de 'Elección de los clientes'.
El informe 'Voice of the Customer' es un documento que resume las reseñas de la página web Gartner Peer Insights y está pensada para los responsables de la toma de decisiones de TI. Esta visión de los profesionales, junto con las opiniones individuales, complementa la investigación de los expertos de Gartner y puede desempeñar un papel clave en el proceso de compra, ya que se centra en las experiencias directas de los profesionales en la implementación y el funcionamiento de una solución.
La distinción de 'Elección de los clientes' reconoce a Liferay por cumplir y superar tanto la satisfacción del cliente, en la que se valora las capacidades, el soporte y el desempeño del DXP de Liferay; así como el interés y sdopción del usuario, que tiene en cuenta el volumen de respuestas, la disposición del usuario a recomendar el DXP y la cobertura del mercado en varios segmentos para medir el compromiso del usuario y la amplitud de uso.
"Estamos encantados de ser reconocidos como proveedor elegido por los clientes en el informe de Gartner Voice of the Customer for DXPs", comenta Bryan Cheung, Chief Marketing Officer de Liferay. "Este reconocimiento, es un resultado directo de nuestra dedicación a proporcionar tecnología innovadora y formar a nuestros para que puedan crear experiencias digitales únicas".
El informe 'Voice of the Customer' completo se puede descargar en el siguiente enlace.