Innovación en el puesto de trabajo
Todas las empresas, sin importar su sector o rama de actividad, se encuentran en medio de una importante transformación digital. En el ámbito de las comunicaciones, la implementación de tecnologías como las comunicaciones en la nube y la colaboración, se enmarca dentro de una estrategia de innovación global, esencial para mantenerse competitivos e impulsar una mejora de resultados empresariales.
El principal objetivo de dicha estrategia es resolver los inconvenientes que se encuentran los empleados al utilizar plataformas de comunicaciones no integradas, obsoletas o ineficientes:
- Malas comunicaciones: Bajos niveles de colaboración en el lugar de trabajo.
- Procesos ineficientes o manuales: Dificultad para comunicarse y colaborar con colegas y colaboradores externos.
- Falta de visibilidad de la información clave: Procesos ineficientes y manuales que provocan dificultad para comunicarse dentro y fuera del negocio. En particular, poca o nula visibilidad para obtener actualizaciones de estado oportunas y visibilidad general deficiente de los procesos e información clave.
El remedio es la innovación
Todas las empresas modernas confían en la innovación global, no solo para mantener el ritmo en sectores competitivos, sino también para diferenciar continuamente sus nuevos productos y ofertas de servicios. La tecnología de comunicaciones basada en la nube incorpora mensajería, video y teléfono para ofrecer herramientas unificadas que funcionan coordinadas, y facilitan a los empleados conectados la colaboración sin esfuerzo a medida que escala su negocio.
La solución de comunicaciones unificadas Rainbow Office by Alcatel-Lucent Enterprise, en colaboración con RingCentral, ofrece una experiencia de empleado moderna y conectada que ofrece mejores resultados en cuanto a productividad y experiencia de uso, todo en una sola aplicación fácil de utilizar.
- Integración y eficiencia
- Gestión de mensajes, reuniones y llamadas telefónicas en una sola aplicación, en cualquier dispositivo.
- Con un modelo de precios basado en SaaS, control del exceso de gastos generales a medida que crece la actividad.
- Adición o modificación de usuarios en todo el mundo con solo unos pocos clics, desde cualquier lugar.
- Flexibilidad de los equipos para conectarse desde cualquier lugar sin interrupción del flujo de trabajo.
- Colaboración global
- Conexión de usuarios y recursos en una sola plataforma de comunicaciones, integrada con las herramientas de negocio.
- Reuniones cara a cara desde cualquier ubicación con video HD con un solo clic y uso compartido de pantalla y archivos.
- Mensajería de equipo y administración de tareas integrada.
- Integración de todas las herramientas esenciales con más de 100 aplicaciones listas para usar, API abiertas e IA.
- Seguimiento de la adopción, el uso y la calidad del servicio, directamente desde el portal de análisis.
- Conexión de aplicaciones críticas
- Ahorro de tiempo y recursos con cientos de integraciones disponibles sobre una plataforma altamente escalable.
- Coordinación en los flujos de trabajo y la gestión de tareas.
- Integraciones personalizadas con APIs abiertas.
- Seguridad de nivel empresarial en todas sus reuniones y conversaciones.
- Informes de llamadas e informes analíticos personalizables y bajo demanda.
Para obtener más información, o recibir una sesión demo personalizada sobre la solución Rainbow Office, entre en contacto con su representante comercial de Alcatel-Lucent Enterprise.
