La demanda de teléfonos profesionales IP aumentará significativamente este año en España

Entrevista Nadahl Shocair, CEO Snom Technology AG.

Con un enfoque basado en dispositivos que ofrecen facilidad de instalación, gestión centralizada y la posibilidad de personalización, la firma alemana Snom refuerza su presencia en nuestro país con la firma de varios acuerdos y la incorporación de nuevo personal.

¿Cuál es su visión del mercado de las comunicaciones en Europa y en particular en España?
Dado que todas las comunicaciones están pasando al IP, actualmente existe una anchura de banda suficiente para poder suministrar servicios de voz de alta calidad en muchas zonas de España. Por ello creemos que la demanda de teléfonos profesionales IP aumentará significativamente este año. Además, estamos invirtiendo recursos, tiempo y dinero para satisfacer esta demanda.

En los últimos meses Snom ha reforzado su presencia en España. ¿Por qué existe este interés en nuestro país? ¿Qué expectativas de crecimiento se ha fijado para los próximos años?
Hemos destinado nuevas personas como asistencia a las operaciones españolas y tenemos previsto aumentar las ventas y la asistencia en 2016. Cuando se habla de crecimiento global de los servicios VoIP, España aparece entre los primeros 10 países en cuanto a crecimiento, junto con Lituania, Puerto Rico, Polonia, Irlanda, Brasil, Rumanía, Eslovenia, Estonia y Reino Unido. El crecimiento del uso del VoIP en España está liderado por el paso del analógico e ISDN al All IP por parte de los operadores. Por otra parte, también estamos orgullosos de haber firmado con VozTelecom de Barcelona un nuevo acuerdo de suministro estratégico.

¿Para para qué tipo de empresas realiza sus productos? ¿Podría citar algún ejemplo de consumidor final (empresa) de Snom en España?
Snom diseña y fabrica los mejores teléfonos profesionales del mundo. Están diseñados con un elevado nivel de seguridad y se suministran a pequeñas y medianas empresas por parte de proveedores de servicios y revendedores. Los clientes de Snom pertenecen a una amplia gama de sectores y áreas clave, incluyendo la fabricación, la venta al por mayor, la venta al por menor, los servicios profesionales, legales, transporte, educación, gobierno e inmobiliarias. También trabajamos con redes y operadores telefónicos que necesitan seguridad en las comunicaciones.

¿Quiénes son los principales distribuidores en España?
Snom tiene tres socios distribuidores en España: Avanzada 7 y Soluciones y Comunicaciones Telefónicas Telecom, una empresa creada en 1996, con capital íntegramente español. La compañía centra su actividad en la distribución de productos y accesorios complementarios en el entorno de las comunicaciones fijas y móviles, ocupando un puesto relevante en este mercado.
Avanzada 7 está formada por prestigiosos ingenieros de la comunidad local del VoIP, con experiencia en el campo de los proyectos de comunicación y altos niveles de certificación.
Ambos distribuidores están bien establecidos en el mercado español de las telecomunicaciones, donde gozan de una excelente reputación como proveedores eficaces de servicios, soluciones de confianza y cursos de formación. Habiendo trabajado con VoIP desde hace muchos años, ambos distribuidores de Snom también proporcionan servicios de consultoría, cursos de formación avanzada y certificados de Comunicaciones Unificadas para revendedores, y pueden proporcionar soluciones competitivas y un servicio completo para el crecimiento del mercado español, sobre todo para las pequeñas y medianas empresas.

¿Cómo funciona teléfono IP en el cloud y qué beneficios supone para sus clientes?
Los teléfonos IP de Snom se proporcionan a los proveedores de servicios para efectuar implementaciones en el cloud. La facilidad de instalación, su gestión centralizada y la posibilidad de personalizar los dispositivos de Snom, los convierten en idealmente aptos para las aplicaciones cloud. Ejemplos de aplicaciones basadas en el cloud que utilizan teléfonos Snom son Orange en la República Dominicana, Bouygues Telecom en Francia, Telecom Italia en Italia, Gradwell en el Reino Unido y Oni Telecom en Portugal. Los teléfonos típicos de Snom utilizados en estas instalaciones son las series 300 y 700. Estos avanzados teléfonos IP de sobremesa son perfectos para un uso a grande o pequeña escala, compatibles con identidades SIP múltiples y ofrecen un elegante diseño con elevadas prestaciones y un precio asequible.
Las ventajas se indican en los siguientes mensajes: Libre de Spyware, Ingeniería de precisión alemana, Fácil Integración con Sistemas VOIP Leading, Sonido Absolutamente Perfecto, Cristalino, Servicio Técnico y de Asistencia Europeo, Multi-idioma.

¿Qué espera de los próximos lanzamientos de producto: nuevas opciones, integración, etc…?
En el CeBit de marzo de 2016, Snom anunció dos familias completas de teléfonos IP, y una plataforma de cambio industrial que permitirá a miles de desarrolladores crear aplicaciones completamente integradas en los teléfonos profesionales de Snom IO, que permiten al teléfono utilizar aplicaciones personales, profesionales, de vídeo, IoT, verticales y PBX.
Los teléfonos de la Serie Snom 300 io, con un diseño perfectamente europeo, representan una solución eficaz para el trabajo cotidiano en millones de instalaciones, proporcionando estándares de calidad y funcionalidad indispensables en la vida laboral diaria, tanto en ambientes externos como PBX.
Esta línea de teléfonos es un verdadero bestseller, con una amplia gama de funciones y basada en el eficaz software Snom, que satisface todos los requisitos de la telefonía profesional avanzada, como el sonido HD de banda ancha para conversaciones cristalinas, una sólida integración CTI, funciones Bluetooth, pantallas de alta definición y compatibilidad con los principales estándares de seguridad como TLS y SRTP.
Esta serie satisface además cualquier necesidad presupuestaria gracias a la gama, que comprende cuatro modelos: desde el nivel base hasta el ejecutivo. La Serie 300 es compatible con la plataforma Snom.io, para poder ser utilizada con aplicaciones de terceros. Los teléfonos profesionales de la serie 700 Blackline ofrecen un diseño atractivo y al mismo tiempo altamente práctico para satisfacer las necesidades profesionales donde el teléfono representa un elemento clave en el trabajo cotidiano.
Estos dispositivos de alto rendimiento proporcionan la mejor calidad de sonido HD de banda ancha garantizando un sonido cristalino, compatibilidad con Bluetooth, pantallas de alta definición y a color, teclas programables para disponer de una vista continúa de numerosas extensiones, un certificado preinstalado para permitir un aprovisionamiento seguro sin intervención manual y una sólida integración CTI compatible con los principales estándares de seguridad como TLS y de SRTP.
Esta serie satisface además cualquier necesidad presupuestaria gracias a la gama que comprende cinco modelos: desde el nivel base hasta el ejecutivo.