La companyia ha obert recentment una delegació a Tarragona, per adaptar-se a les necessitats dels seus clients

Tankisa és una empresa fundada a Castella i Lleó a principis dels anys 80 que ofereix serveis de transport de mercaderies perilloses en cisternes. En l'actualitat disposa d'una flota de 50 vehicles, el seu àmbit de transport és nacional i internacional, amb bases a Castella i Lleó, Catalunya i Canàries, i té com a clients les principals petroquímiques del país.

Tankisa és una empresa de transport nacional i internacional en cisternes de productes químics (ADR i No ADR). La flota de la companyia està formada per 50 cisternes de característiques similars: isotèrmiques, calorifugats, pressuritzades, compartides i monocubes. L'antiguitat mitjana del 80 per cent de la flota és de quatre anys.

Segons Jesús Redondo, director comercial de Tankisa, l'empresa aporta valor afegit tractant de donar un servei correcte, adaptat a les necessitats dels clients i amb la seguretat que exigeixen els productes que es transporten. "Intentem diferenciar-nos en els nostres recursos materials i humans, encara que és molt difícil d'aconseguir un reconeixement perquè implica preu, necessàriament", afirma. Tankisa també està certificada en tot el disponible, però, apunta Jesús Redondo, "tampoc de vegades sembla ser el més important en el sector. Tenim contractades les assegurances de majors cobertures que hi ha al mercat, i mentalitzar als nostres conductors que són ells els que porten la qualitat i la seguretat en els nostres transports ".

Quan li preguntem a Tankisa quins són els principals problemes a què s'enfronta el sector, la resposta és contundent: "En realitat els problemes del sector ens els generem nosaltres mateixos. No som capaços de repercutir en els serveis aquest valor afegit i les inversions que es realitzen per millorar tots els aspectes possibles dels nostres transports. La baixa rendibilitat que existeix no és només un problema derivat de barreres i condicionants que estem subjectes com la incidència del gasoil en els nostres costos o la implantació del XIMP o les limitacions en horaris, dates, festius o el cost dels rentats de les cisternes o la competència en tota la gamma de productes químics no ADR amb els transportistes d'alimentaris. És un problema de competitivitat ", postil Jesús Redondo.

"Però el més difícil d'acceptar professionalment, detalla el director comercial, és que el reconeixement del sector, en molts casos, cap al transportista escollit, es realitzi només per preu. En qualsevol cas, hi ha moltes empreses que seguirem creixent en qualitat, servei i professionalitat i tots voldríem que el client pogués diferenciar al transportista que utilitza bons vehicles i personal qualificat i ben format, qualitat dels pneumàtics, del gasoil, imatge, cura del medi ambient, utilitzar els millors safareigs de què disposem, etc. ".

Tankisa desenvolupa la seva activitat de transport de mercaderies perilloses basada en els següents compromisos: la seguretat en el transport, el desenvolupament d'una gestió eficaç de seguretat en el treball, la prevenció de la contaminació i conservació dels recursos naturals i, finalment, però no menys important, l'atenció al client.

Per Jesús Redondo, "la seguretat és un dels pilars del nostre servei, donat el tipus de mercaderies que transportem, ens exigim una formació contínua per als nostres conductors, a més d'un control constant de la flota, auditories internes de l'estat dels vehicles. Tot això coordinat des del departament de qualitat. El departament de logística en el transport, assegura la puntualitat en els lliuraments i el complet equipament de la flota a l'hora de la càrrega i les descàrregues, tot això ens permet donar al nostre client garantia del compliment del servei ".

Per tot això, conclou el director comercial, "la nostra aposta és donar un valor afegit al transport, ser capaços de conèixer les necessitats dels nostres clients per donar una ràpida resposta"

Tankisa va obtenir la certificació mediambiental ISO 14001 el novembre de 2003, certificada sota una de les entitats de certificació més prestigioses Aenor. Durant els últims anys, l'equip humà de la companyia ha treballat amb l'estímul de convertir l'organització en una empresa dinàmica i moderna, preparada per afrontar el treball de transport amb un enfocament adaptat als constants canvis del sector i la satisfacció de les necessitats del nostre client. "Entenent que aquesta millora no ha d'oblidar l'impacte que la nostra activitat causa al medi ambient i com a tal som conscients de la importància de la seva protecció", afirma Jesús Redondo.

Per això Tankisa s'ha marcat en la seva política mediambiental tres prioritats:

• Desenvolupar les seues activitats complint sempre els requisits legals mediambientals que els són d'aplicació, així com els dels seus clients i els que voluntàriament es comprometin.
• Metodologia de treball basada en la millora contínua, per aconseguir una major interactuació positiva amb el medi ambient, desenvolupant procediments encaminats a la reducció i prevenció d'impactes mediambientals.
• Establir i revisar periòdicament objectius i metes mediambientals, assignant els recursos necessaris per a la consecució dels mateixos en els terminis fixats.

En concret, la companyia s'ha marcat com a principals objectius l'estalvi de consum de combustibles, a través de la compra de vehicles de baix consum i reducció dels quilòmetres en buit, la reducció d'emissions atmosfèriques, amb la compra de vehicles amb equipament de última generació, i la gestió de residus, mitjançant el tractament i minimització d'aquests.

La baixa rendibilitat que existeix en el sector és un problema de competitivitat

En els últims mesos, Tankisa ha realitzat inversions en una modernització de la flota, incorporant nous sistemes de seguretat, i actualitzant la imatge de la mateixa.

Així mateix, la companyia ha obert recentment una delegació a Tarragona, per adaptar-se a les necessitats dels seus clients en aquest pol químic tan important.

Tankisa disposa de localitzador GPRS en tots els seus camions