Entrevista a Christiaan Roetgering, cofundador de Coulisse
Después de vivir un evento con presencia internacional y cargado de un alto valor emocional, Christiaan Roetgering, cofundador de Coulisse, atiende a Interempresas Media. Coulisse celebra 30 años de innovación tecnológica y crecimiento económico, 30 años de subidas y bajadas. El único valor perenne de la empresa es, sin embargo, su compromiso con la tradición y la naturaleza de Enter, la región neerlandesa que la vio crecer.
¿Cómo valora la acogida internacional en el evento de prensa del 30º aniversario de Coulisse?
Hemos recibido periodistas de Sudáfrica, de los Estados Unidos, Alemania, España por supuesto, Holanda… El evento ha sido realmente bonito. Además, hemos ofrecido un vistazo de la inauguración del nuevo campus de Coulisse. La celebración de nuestro trigésimo aniversario ha sido un día muy especial.
Este año se empezará a construir el nuevo centro logístico en Enter, pequeña localidad de 5.000 habitantes al este de los Países Bajos. ¿Cuál es el principal objetivo de este nuevo campus?
La prioridad es disponer de un mayor control de la cadena de suministro, una problemática global acentuada durante la pandemia. Desde Coulisse queremos estar a la vanguardia en la industria de las cortinas y contar con el mejor centro logístico. Estamos invirtiendo de manera decidida en nuestra cadena de suministro para disponer de una eficiente entrega a tiempo. Aplicaremos una robotización del centro logístico que será totalmente compatible con mantener todo nuestro personal y facilitar su trabajo. Al fin y al cabo, el nuevo campus de Coulisse atraerá a los mejores trabajadores de Holanda. Este es el principal objetivo.
La inauguración del nuevo campus fue especial para la compañía, pero sobre todo a nivel personal: los hermanos Maurice (izquierda) y Christiaan Roetgering (derecha) vieron a sus mujeres y a sus padres visiblemente emocionados.
Con una enorme imagen corporativa habéis desvelado el nuevo centro logístico de Coulisse. ¿Qué significa a nivel personal?
Me encanta involucrarme en la arquitectura. Las oficinas centrales de Coulisse se construyeron en 2003, lo cual favoreció la transición de empresa comercial a empresa creativa. Fue un cambio de imagen total. Lo que pretendemos ahora es completar el progreso de nuestra empresa con un nuevo edificio. El nuevo campus de Coulisse será toda una referencia en la industria de las cortinas, es por ello que invertimos en nuestra arquitectura. Si no trabajas con Coulisse, te estás perdiendo algo. Queremos que sea el campus más fascinante del mundo.
El mensaje que queremos transmitir es nuestra firme confianza en el futuro, en cómo cambiará todo para la industria de las cortinas. Coulisse concentrará sus esfuerzos y su capacidad de innovación en las cortinas inteligentes y conectadas con las Smart Home. Con este nuevo campus, en el que invertiremos cerca de 50 millones de euros, estamos obteniendo una ventaja competitiva en cuanto a robotización e instalaciones de producción.
Otra gran novedad presenciada en el evento del 30º aniversario de Coulisse es el proceso de restauración de la masía ‘The Pearl of Twente’ y de la reserva natural Reggedal. ¿Por qué se involucra Coulisse en estos proyectos de sostenibilidad?
No estamos en el mundo únicamente para ganar dinero, también se trata de hacer algo beneficioso para la comunidad. En general, se habla de muchos proyectos e ideas de sostenibilidad… ¿qué mejor que restaurar la naturaleza y a la vez mantener la cultura y las tradiciones de la región?
Maurice Roetgering, cofundador de la empresa y hermano de Christiaan, expuso cómo avanza el proceso de restauración de la masía y de la reserva natural que la rodea.
No abandonaríamos para nada nuestras oficinas para tener una mejor ubicación. Queremos quedarnos en nuestra comunidad, en Enter, y nos encanta devolverle a la región todo lo que nos ha dado.
Coulisse destaca por ofrecer una gran variedad de productos. ¿Cuál es la clave para combinar una rica versatilidad en el diseño y a la vez garantizar altas prestaciones de protección solar y eficiencia energética?
Disponemos un fuerte desarrollo de productos y tratamos de prever las nuevas tendencias, no solo en los componentes sino también en los tejidos. La mayoría de nuestros productos, por ejemplo, las cortinas ‘Honeycomb’, garantizan un alto ahorro energético. La clave es la comunicación entre los departamentos de ingeniería y marketing, que están integrados en todos los aspectos de la compañía. Asimismo, el hilo conductor de cualquier producto es una total sensibilidad con el reciclaje y la sostenibilidad.
La nueva cortina inteligente y motorizada, ‘Eve MotionBlinds’, ha ganado dos premios y ha sido reconocido como ‘GameChanger’ (punto de inflexión) en los Consumer Electric Show, en Las Vegas. ¿En términos de Smart Home, cuál es la novedad diferencial de ‘Eve MotionBlinds’?
Trabajamos para ofrecer productos inteligentes que se activen en apenas segundos, en menos de un minuto, y convencer a todos nuestros clientes reticentes a los productos de Smart Home. Esta industria cambia a pasos agigantados con el valor añadido de la motorización. En consecuencia, desde Coulisse hacemos hincapié en que una Smart Home sin cortinas inteligentes no es una Smart Home al 100%.
¿Cuál es la principal causa de la expansión internacional de Coulisse?
Especialmente ahora, con la pandemia y la crisis energética a causa de la guerra en Ucrania, depender únicamente del mercado en Europa es una estrategia inviable. Necesitamos extendernos alrededor del mundo para erigir una compañía estable, por eso nos decidimos a comercializar nuestros productos en los Estados Unidos, el mayor mercado del mundo, así como en Australia y en China. Queremos lograr una expansión mundial.
¿Cómo habéis logrado mantener la esencia familiar de Coulisse al mismo tiempo del progreso económico y el aumento de los trabajadores de la empresa?
Precisamente este es el mayor valor de Coulisse: pese al crecimiento de la compañía, hemos mantenido una atmósfera de trabajo agradable y familiar. Aunque el equipo humano no ha dejado de crecer, la empresa no tiene procesos excesivamente burocráticos. Coulisse destaca por una toma de decisiones rápida y eficiente.
Para terminar, volvamos a las raíces de la empresa. Christiaan, usted arrancó la compañía con solo un ordenador en la esquina del salón y con la ayuda de su hermano Maurice. Mirando atrás, ¿qué consejo le darías al Christiaan de 1992?
En el evento de prensa, Christiaan Roetgering explicó el nacimiento de Coulisse y su crecimiento a lo largo de los años.
Tenía 26 años en ese momento, apenas tenía experiencia. Acabé la universidad y me adentré en este gran mundo de la importación. Empecé con ambición en el sector comercial, pero no habría imaginado nunca que sería capaz de dar grandes pasos adelante y ser protagonistas de las nuevas tendencias de nuestra industria. Por supuesto, no me imaginaba que la empresa alcanzaría una dimensión tan grande y no solo dependiente del comercio, sino que daría el salto a una empresa creativa de prestigio.
