Ahorrar más y facturar más: optimiza tu salón con estos consejos
Hay acciones que sin duda nos pueden ayudar a hacer que nuestros salones de peluquería sean más sostenibles y obtengan mayores beneficios. El equipo de The Hair MBA y dos expertos del sector nos proponen algunas tareas que puedes implementar en tu negocio.
“No siempre se hace negocio ganando más, también se puede conseguir ahorrando más” esto explica Óscar Guinea, director de educación de The Hair MBA, el primer Máster en Business & Artistry de la peluquería. Para que esto sea posible es necesario mantener la estrategia y la planificación, algo que es muy importante sobre todo en los primeros meses del año, cuando la carga de trabajo es menos elevada.
En este sentido, el experto nos recomienda dedicar estos primeros meses del 2023 a pensar en acciones que nos ayuden a ahorrar y a optimizar los recursos que tenemos en el salón para que sea más sostenible. Esto sin duda se logra cambiando pequeños hábitos que son la clave para diferenciarnos de la competencia, optimizando tanto dinero como tiempo. Si implementamos estas acciones al cabo de un año, esta suma de tareas podrá incluso suponer un ahorro de un 10 o un 12%.
El equipo de The Hair MBA ha tratado este tema en un podcast de la mano de dos profesionales reconocidos: Albert Catalán (Backstage BCN y TheQhair) y Amparo Fernández (La Pelu by Amparo Fernández).
Acciones de ahorro
Prácticamente en todas las áreas del negocio se pueden implementar medidas de ahorro. Estas son algunas ideas:
- Decoración: es un buen momento para revisar las tarifas con la compañía de luz y, si por ejemplo, vas a hacer una pequeña reforma, cambiar las luces para que consuman menos. También puedes optar por grifos termostáticos, que ayudan a regular el caudal y la temperatura del agua.
- Protocolo: acciones tan simples como cortar primero y colorear después, ayudan a ahorrar tanto tiempo como producto.
- Económico/financiero: puedes verificar las comisiones de las tarjetas de tu banco y, si es necesario, renegociarlas. De la misma manera puedes llegar a acuerdos con proveedores, no solamente en relación con la financiación, si no, también en lo que se refiere a formaciones. También puedes comprobar si hay formaciones subvencionables.
- Control de stock: en los salones de peluquería se suele tener mucho stock, por eso es importante aprender a controlar las medidas, no gastar por gastar, sino tener todo lo necesario para hacer tu trabajo sin excederte. Con los productos que ya no uses puedes optar por hacer promociones entre la clientela e incluso con tu propio equipo.
- Control del tiempo: de la misma manera es importante controlar el tiempo que le dedicas a cada servicio. Esto es posible definiendo muy bien tus protocolos y además te permite ahorrar en el consumo de energía y agua, al mismo tiempo que mejoras la gestión de tu agenda.
Acciones de promoción
De forma paralela, se pueden implementar acciones que ofrezcan nuevas oportunidades de negocio y que ayuden a aumentar la facturación:
- Jornadas de puertas abiertas: en los meses de menos activad, puedes organizar jornadas de puertas abiertas para que te sirvan para educar a tu clientela en el cuidado del cabello. También podría ser la ocasión perfecta para presentar a un nuevo estilista o miembro de tu equipo que comparta sus consejos y pueda atraer clientela propia.
- Aumento del ticket medio: es posible ofrecer servicios adicionales que te ayuden a aumentar el ticket medio, como pueden ser servicios de brillo junto a la coloración. A la hora de crearlos puedes pensar en áreas específicas, micronichos: tratamiento para el cabello coloreado, barbas, cuidado del cuero cabelludo.
- Actualización de precios: no temas a hablar de este tema porque es algo normal y además justificado. Lo mejor es que elijas una fecha determinada que siempre sea la misma y, que lo anuncies de forma oficial. Puedes hacerlo cuando haya un momento importante para el salón: un nuevo claim, una nueva idea comercial… también puedes animar a tus clientes a que reserven determinados servicios antes del cambio de tarifa. Si algún cliente deja de venir, dejará espacio para que venga uno nuevo.
La única forma para ver resultados es poniéndose en marcha, así que en este caso debes pasar de la planificación a la ACCIÓN.