Empresario vs. artista: ¿Cómo se pueden conciliar las facetas de los peluqueros de hoy?
A diferencia de otros sectores, en la peluquería nos encontramos facetas fundamentales, la parte artística y, la parte más racional. Aunque puede parecer que van en direcciones completamente opuestas, en realidad deben ir de la mano siempre; por eso, la verdadera clave del éxito de la peluquería es que estas dos vertientes se complementen.
Para los profesionales del cabello que emprenden la aventura de abrir su propio salón se suelen enfrentar a: nuevas oportunidades, nuevos retos y nuevas necesidades. En esta ecuación suelen entrar en juego factores que van mucho más allá de la creatividad y las habilidades técnicas. Cobran relevancia aspectos tales como: los pedidos de productos, tickets de venta, comunicación de marca, creación de equipos estables, etc. Para ello no hace falta hablar únicamente con los propietarios de salones: los miembros del equipo que contribuyen a que el proyecto crezca se encuentran en la misma tesitura.
Aunque en ocasiones pueden parecer facetas contrarias: ya que para los artistas predomina el corazón, mientras que la razón es vital para los negocios. La realidad es que funcionan mejor unidas, porque consiguen retro alimentarse y como resultado, logran profesionales mucho más completos y negocios mucho más sólidos. Para lograrlo, sin duda, la clave está en la formación.
Álex Corcuera y Óscar Guinea, miembros del equipo de The Hair MBA, el primer Máster en Business + Artistry de la peluquería, nos cuentan cómo deben trabajar ambas facetas los profesionales de la peluquería para mejorar sus resultados de forma exponencial.
¿Cuáles son los principales retos a los que debe hacer frente un peluquero que dirige un salón?
Se encuentra con retos en cuatro áreas diferentes y todas ellas son igual de importantes:
- Edificar la marca: con el nombre, el logotipo, la imagen, los productos, los servicios. ¡El reto es tener más éxito!
- Relacionarse con las personas: tener menos conflictos y más confianza con clientes, proveedores, colaboradores, familia y hasta con uno mismo. Toda tu comunidad necesita sentirse en equilibrio. El reto es tener menos rotación y más motivación.
- Dinero, impuestos y leyes: conseguir que el negocio sea rentable, ganar más dinero y evitar problemas con Hacienda, la Seguridad Social y los Organismos oficiales. El reto es ganar más dinero.
- Formación: ¿Qué habilidades no tengo y quiero incorporar y dominar, alineadas con mis valores y con mi lifestyle? El reto es tener más seguridad y confianza.
¿Por qué es importante tener formación específica en business?
Una peluquería es un negocio, si hay más gastos que ingresos el negocio muere. Si tienes un coche, tienes que aprender a conducirlo; si tienes un negocio, tienes que aprender a gestionarlo. Es imprescindible conocer las reglas del juego y aplicarlas. Formarse como empresario genera más confianza y tranquilidad, y minimiza los riesgos de que aparezcan problemas. No es opcional, es vital. Si aprendes business, lo dominas. Si lo dominas, lo aplicas y si lo aplicas funciona.
¿Cómo ayudan los conocimientos artísticos en los negocios?
Nuestros negocios necesitan clientes y estos vienen a la peluquería para verse mejor. Por eso, si no trabajas y dominas la técnica, el cliente no se irá feliz y no volverá, o peor, hablará mal. Dominar los procesos técnicos es el primer paso para atender a un cliente en peluquería. Luego será imprescindible la organización empresarial, pero primero ¡hay que ser un buen peluquero!
¿Y cómo ayudan los conocimientos business a los artistas del cabello?
Los conocimientos business amplían la mente, empoderan al artista y le ayudan a querer aumentar su valor y su posicionamiento. Dominar el business de la peluquería multiplica los beneficios y, si das beneficios, formas parte de la solución, mientras que si generas pérdidas eres un problema. ¿Qué quieres ser: solución o problema?
¿Cómo consigue THMBA que los peluqueros trabajen estas dos facetas?
The Hair MBA es el primer máster en Business & Artistry especializado en la industria de la peluquería. Así, cuenta con dos módulos, uno dedicado a la parte artística y otro al business, que se pueden realizar de forma paralela o por separado.
Gracias a su formato digital, dedicando solo 10 minutos al día, y combinado con un formato presencial en diferentes ciudades españolas, los alumnos transforman, incorporan y mejoran sus habilidades técnicas y empresariales, capacitándose para elevar sus currículums y sus negocios a otro nivel.
Contamos con más de 50 profesores internacionales, premiados y reconocidos de más de 13 países diferentes, así como diferentes coach invitados, que imparten un programa educativo con contenido de la A la Z.
El módulo The Hair Master in Artistry permite dominar todas las áreas de trabajo en técnica, corte, color, recogidos y peinados de fiesta, barbería y peluquería holística. Por su parte, The Hair Master in Business muestra cómo gestionar las finanzas, el marketing, las promociones de valor, la digitalización del negocio, las redes sociales y el liderazgo. La formación necesaria para entrenar la mente del alumno para tener éxito.
¿Cuáles son las ventajas de realizar los dos módulos?
Trabajas el hemisferio derecho e izquierdo, creas equilibrio entre la creatividad y los números, entiendes el negocio 360º. Aprendes a ganar dinero y tener éxito. Creces con coherencia y profesionalidad. Otra ventaja es tener la experiencia de más de 50 profesores internacionales en tu casa, trabajando para ti y para tu equipo. Si hay cosas de esta profesión que no te gustan, ¡aprende a cambiarlas y mejóralas!