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“Nuestro objetivo es seguir cumpliendo y sobrepasando las expectativas de nuestros clientes”

Entrevista a Luís Carlos Mendoza, Managing Director Master Builders Solutions Iberia

David Muñoz

30/10/2023

Este 2023 está siendo un año clave para Master Builders Solutions por la venta de su división de sistemas de construcción a Sika y por pasar a ser propiedad de la firma de inversiones privadas Cinven, entre otras razones. Entrevistamos a su director general para el mercado ibérico, Luís Carlos Mendoza, para profundizar en lo que están suponiendo estos cambios y en los principales retos que se ha marcado la compañía para el futuro más inmediato.

Transitando ya por el último trimestre del año… ¿qué balance preliminar hacen del 2023? ¿Se puede considerar un buen ejercicio para Master Builders Solutions en España?

El año 2023 ha sido un año complejo para Master Builders Solutions por la venta del negocio de productos para la construcción a la compañía Sika y esto ha hecho que haya causado un poco de confusión en el mercado. Sin embargo, desde el punto de vista del negocio que se ha quedado en Master Builders Solutions, dedicado a la fabricación y venta de aditivos para la elaboración del hormigón, ha sido un año con un balance realmente positivo, donde hemos hecho lanzamientos en el mercado de nuevas tecnologías que apuntan al mayor reto que tiene hoy en día la sociedad, la sostenibilidad. 

Entonces, respondiendo a la pregunta de forma concreta, a pesar de haber sido un año difícil dada la venta de una parte del negocio, podemos hacer un balance positivo considerando las condiciones actuales del mercado en España. 

Luís Carlos Mendoza, Managing Director Master Builders Solutions Iberia
Luís Carlos Mendoza, Managing Director Master Builders Solutions Iberia.

Como bien dice, el pasado mes de mayo se hizo efectiva la venta a Sika de su división de sistemas de construcción. ¿Cómo ha reaccionado el mercado a esta operación? ¿Qué ventajas están obteniendo con su especialización al 100% en aditivos?

Al realizarse la venta, al principio hubo un poco de confusión y desinformación en el mercado como ya he indicado anteriormente. Esta confusión se debe a que, en algunas regiones del mundo, como América Latina, Asia y África, el negocio de químicos para la construcción de Master Builders Solutions se vendió completamente a Sika. Sin embargo, en las regiones restantes, es decir, Norte América, conformada por Estados Unidos y Canadá, en Australia y Nueva Zelanda y en todo Europa el negocio de aditivos se quedó con Master Builders Solutions. 

Esto nos ha permitido enfocarnos solamente en el mercado de aditivos, dándole un énfasis a la descarbonización, lanzando productos que están orientados a contribuir en la mejora del medio ambiente y la sostenibilidad, pero a la vez siguiendo con el mismo servicio de atención a nuestros clientes. Podemos decir que al principio hubo confusión, pero nosotros seguimos como siempre, liderando el mercado de los aditivos en España. 

También en mayo se comunicó que Master Builders Solutions pasaba a ser propiedad de la firma de inversiones privadas Cinven. ¿Qué ha supuesto esto para la compañía, al margen de cambiar de CEO? ¿Se ha emprendido un nuevo rumbo estratégico?

Master Builders Solutions viene de pertenecer a otra firma de inversiones privadas, que era la firma Lone Star. El cambio estratégico que se da con Cinven es principalmente que es un fondo que piensa en el medio-largo plazo normalmente, y cabe destacar que lo primero que ha hecho ha sido cambiar el CEO. Actualmente es Boris Gorella, quien ha trabajado anteriormente en Master Builders Solutions, en diferentes partes del mundo y en diferentes posiciones de liderazgo. Obviamente es un cambio notable porque al venir una persona que conoce el negocio, sabe cuáles son los factores más importantes para el desarrollo en el mediano y largo plazo. 

A nivel estratégico seguimos en la misma línea, vamos a seguir siendo la mejor solución para nuestros clientes desde el punto de vista de tecnología, de servicio, de acompañamiento, de soluciones y haciendo mucho foco hoy en día en la sostenibilidad. 

En mayo de 2023 Master Builders Solutions pasaba a ser propiedad de la firma de inversiones privadas Cinven
En mayo de 2023 Master Builders Solutions pasaba a ser propiedad de la firma de inversiones privadas Cinven.

Se va a cumplir próximamente una década del nacimiento de 'Master Builders Solutions'. Echando la vista atrás, a ese 2014, ¿qué queda de aquella compañía? ¿Cuáles describiría Ud. como los principales cambios en estos diez años?

Tenemos que aclarar que se cumplen 10 años de la creación de la marca Master Builders Solutions, y esto se debe a que en el 2014 decidimos que todos nuestros productos y las diferentes compañías que habíamos adquirido quedaran bajo el paraguas de la marca Master Builders Solutions. 

Nuestra compañía tiene presencia en el mercado desde el año 1909, esto quiere decir que llevamos más de 100 años teniendo con Solutions presencia en el mercado. Realmente, no hay cambios en estos 10 años, seguimos enfocados hacía nuestros clientes, hacía el mercado y hacía continuar siendo los líderes tecnológicos. Nuestro objetivo es seguir cumpliendo y sobrepasando las expectativas de nuestros clientes. 

Para todo aquel que esté un poco perdido con la transformación que ha vivido la empresa en estos diez años. ¿Cómo le definiría la Master Builders Solutions actual? ¿Cuáles son sus Valores, su Misión, su Visión?

Definiría a Master Builders Solutions como una compañía global enfocada en tener un crecimiento sostenible, con cuatro valores que quiero destacar ya que son los pilares de la empresa y de nuestros trabajadores, que son; la integridad, el mejor desempeño en el mercado, el liderazgo, la flexibilidad y la agilidad. Estos cuatro valores son la base de nuestra estrategia enfocada en brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes.  El cliente es el centro de nuestra operación. Para nosotros, la visión y la misión van de la mano y lo definimos como “inspirar a las personas a construir mejor y de una manera más sostenible”. 

Su gama de aditivos es muy extensa, ¿cuáles destacaría Ud. como los 'best seller' en el mercado español?

Esta pregunta es muy importante, ya que nosotros siempre hemos sido los líderes tecnológicos, y hoy en día destacaría que los productos superplastificantes de Master Builders Solutions van a la vanguardia en tecnología. Pero si hablamos de un producto en especifico yo destacaría el MasterCO2re. Un superplastificante de última generación, único en el mercado, que es capaz de trabajar con los nuevos cementos que se están ofreciendo en el mercado y que son un reto para los productos tradicionales pero que se acercan más a la meta de la descarbonización que está planteada para el futuro. 

¿En qué sectores de actividad están hoy más presentes en el mercado español: edificación, cemento, túneles, minería, agua, carreteras…? ¿En cuál tienen más potencial de crecimiento?

Hoy en día nosotros tal y como hemos estado, y seguimos estando, suministramos nuestras soluciones en la industria del hormigón premezclado, del hormigón prefabricado, por supuesto en túneles y minería y en obras de infraestructura. Todas ellas tienen un gran potencial, pero yo destacaría como potencial para el futuro la edificación de viviendas, porque vemos que España es un país que actualmente tiene un déficit de vivienda y que los planes de los próximos años tienen que apuntar hacía poder subsanar este problema para la sociedad. 

Como referente mundial en aditivos, ¿cuáles señalaría Ud. como las principales tendencias tecnológicas que están marcando los nuevos desarrollos en este sector?

Destacaría dos. La primera es el tema de la sostenibilidad, que está liderada y marcada por la descarbonización, y básicamente consiste en la reducción de CO2 del cemento que es el material que más emisiones aporta en la elaboración del hormigón elaborado. Estamos trabajando con aditivos que permitan lograr resultados similares a los que se obtenían con el cemento anterior sin sacrificar las prestaciones. Esta sería una primera tendencia tecnológica que está marcando los nuevos desarrollos. 
La segunda que yo destacaría es la digitalización. Cada día encontramos más herramientas que van de la mano de los aditivos para asegurar el uso adecuado no solo de los aditivos sino también del hormigón.  

¿Juega entonces un papel clave la sostenibilidad en los desarrollos de Master Builders Solutions?

Para nosotros la sostenibilidad es uno de los pilares de los desarrollos tecnológicos, y hoy en día hemos desarrollado la tecnología MasterCO2re que permite el uso de cementos con bajo contenido de clínker y por lo tanto, contribuimos a una mayor descarbonización. Este aditivo es único en el mundo. Somos la única compañía que lo tiene y es un producto que está patentado, no existe ninguna otra compañía de aditivos en el mercado con la capacidad de ofrecer un producto como MasterCO2re. 

La tecnología MasterCO2re permite el uso de cementos con bajo contenido de clínker
La tecnología MasterCO2re permite el uso de cementos con bajo contenido de clínker.

¿Cómo ven el futuro a corto, medio y plazo desde Master Builders Solutions? ¿En qué líneas de trabajo se van a enfocar próximamente?

Vemos el futuro desafiante, prometedor, con más oportunidades en el mercado y siempre con nuestros clientes. La descarbonización también representará muchas oportunidades, pero en Master Builders Solutions vemos que, aunque el momento actual es un poco difícil, somos optimistas y vemos un futuro prometedor. 

Nuestras líneas de trabajo las tenemos muy marcadas; la sostenibilidad desde el punto de vista de producto, pero también estando muy enfocados en el desarrollo de las personas, en la expansión territorial en España y en poder seguir creciendo junto con el país, como lo hemos hecho durante los últimos 30 años.  

Empresas o entidades relacionadas

Master Builders Solutions España, S.L.U

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