SIMA pone en marcha su nueva tienda ONLINE para los mercados de UK e Irlanda
A diferencia de la web actual, destinada a proveedores y distribuidores, esta nueva página, www.simasa.co.uk, podrá ser utilizada por primera vez por el cliente final, en este caso en Reino Unido e Irlanda, para hacer sus compras online.
SIMA ha optado por Reino Unido e Irlanda para lanzar su primera tienda online B2C (Business-to-Consumer) ya que, en palabras de Antonio Muñoz, Director Financiero de SIMA, “a nivel europeo es el país que más usa este tipo de servicio”. Además, respecto a otras zonas geográficas, la compañía no tenía demasiada presencia allí, “tan solo teníamos marca blanca”, puntualiza.
Por otra parte, aclara que “el mercado inglés se encuentra en buena forma”. El lanzamiento de www.simasa.co.uk supondrá una mínima inversión, ya que la publicidad se realizará online mediante buscadores y optimización a través de motores de búsqueda (campaña SEO). “Preferimos ser más creativos que inversores”, afirma.
Un proyecto innovador y ventajoso para el usuario
Para SIMA, que desde hace tiempo lleva a cabo un proceso de expansión internacional a través de diferentes iniciativas, este lanzamiento es un nuevo paso adelante. “En el pasado siempre hemos vendido online a alquiladores o distribuidores, nunca al cliente final, pero esperamos que esta herramienta sea un éxito”, manifiesta Antonio Muñoz.
Así, esta será la primera tienda online orientada al cliente final que la compañía ponga en marcha. SIMA es de las pocas empresas que han optado por esta vía que, por otra parte, no resulta del todo fácil. El Director Financiero lo resume así: “el cliente online salta a otro sitio a ritmo de click y la fidelidad es baja, a diferencia del cliente offline”.
A pesar de las posibles dificultades, entre las ventajas de esta herramienta destacan la comodidad de poder comprar desde un ordenador y, lo que es más importante, el precio. El cliente final puede llegar a ahorrarse un 50% del precio de la máquina al tratar directamente con el fabricante, ahorrándose los costes fijados por el distribuidor. Los usuarios podrán comprar así a un menor precio productos específicamente adaptados al mercado inglés entre los que destacan las gamas de cortadoras, fratasadoras y consumibles. Estos productos, además, podrán repararse en caso necesario en Reino Unido gracias a un servicio postventa que SIMA abrirá allí.
Otro plus es la rapidez en el plazo de entrega, que será de 3 a 5 días (entrega estándar) con operadores como DHL y TNT. Los pedidos saldrán desde Granada y desde el recién estrenado Centro Logístico de Nuremberg.
Previsiones y expansión
Para este proyecto, y si se cumplen las expectativas, desde SIMA se prevé un volumen de ventas de entre 100.000 y 120.000 euros en el primer año. Habrá que esperar, una vez en que la página esté en la red, para ver qué número de visitas recibe, ir corrigiendo posibles errores, cómo funcionan las entregas, etc., para poder hacer una valoración más real.
Antonio Muñoz asegura que “si este proyecto da buenos resultados pretendemos posicionarnos en este canal e incluso plantearnos hacer algo en otros países como, por ejemplo, Estados Unidos, así que asumimos que esta sería una plataforma de prueba para otros mercados”.
En cualquier caso, SIMA ha demostrado que sus planes de expansión fuera de nuestras fronteras se están desarrollando con éxito. Desde el año 2009 ha seguido creciendo, “eso sí, con mucho trabajo” aclara, y ha alcanzado una cifra de exportación del 80%. Estos datos no hacen más que confirmar que la suya es una buena política para los tiempos que corren.