La industria valora los resultados de la Campaña de Navidad y Reyes (Parte 3)

“En la pasada Campaña de Navidad y Reyes hemos visto un comprador más planificado y previsor por el contexto de incertidumbre actual, lo cual ha ayudado a que el impacto de la sexta ola de la pandemia haya sido más moderado de lo que se podía esperar. Además, creemos que las compras por impulso se han reducido y han aumentado aquellas que aportan valor”.

“En la pasada Campaña de Navidad y Reyes, ha destacado que los que han tenido capacidad de compra han podido prevenir y hacer acopio para así no quedarse sin producto, pero los que no habrán podido vender stock que tendrían obsoletos. Por su parte, el e-commerce sigue en crecimiento, gracias a su comodidad y para evitar desplazamientos innecesarios”.

“La pandemia puede haber tenido un efecto negativo (ahorro), pero a la vez positivo (más tiempo en casa, más tiempo de juego). La ausencia de stock de muchos productos (problemas logísticos) se ha notado mucho en el sector. En la pasada Campaña de Navidad y Reyes, algo se adelantaron las compras, pero seguimos siendo un mercado que espera a los últimos días para realizar las compras”.

“Para preparar la pasada Campaña de Navidad y Reyes, detectamos en la parte B2B una mayor programación para asegurar el material y evitar la subida de precio posterior. Por otra parte, creo que todos tenemos clarísimo que el e-commerce sigue y seguirá creciendo porque aún hay mucho margen de mercado. En nuestro caso, el Black Friday es una promoción irrelevante”.

“De los factores más relevantes que nos han afectado en el transcurso de la Campaña de Navidad y Reyes, han sido el incremento del precio del transporte marítimo, además de la complicada gestión de los productos electrónicos por la falta de componentes, que nos ha hecho modificar planes. Respecto a las compras, creo que más o menos ha habido el mismo comportamiento de siempre, al final se ha cambiado tanto el hábito de los consumidores”.

“Ha habido un aumento de las ventas en periodo de pre-campaña, y se ha tenido muy en cuenta la previsión de stocks de los top sellers. El mes de diciembre ha sido un mes atípico, con ventas muy dispares. Creemos que es un factor positivo que se anticipen las ventas y se consigan espaciar durante toda la Campaña de Navidad y Reyes y no queden tan concentradas en las últimas semanas”.

“Valoramos que las ventas en la última Campaña de Navidad y Reyes se mantuvieron estables. Además, la problemática del transporte logístico y todas las noticias generadas en los medios de comunicación provocaron que las compras se avanzaran en comparación a otros años. Por su parte, el e-commerce continúa con un crecimiento sostenido, pero no tan importante como el de 2020”.

“Debido al alza de precios del transporte marítimo, hemos subido un increme3nto de precios en prácticamente todos nuestros proveedores. Además, hubo un miedo generalizado a la falta de existencias, que propició una anticipación de las compras. Creemos que, al pasar más tiempo en casa, se han demandado más todos aquellos productos que tienen que ver con las manualidades y hobbies”.

“Creemos que la problemática del transporte marítimo ha marcado la Campaña de Navidad y Reyes más por el alza de precios de los productos que no por la falta de stock. El aumento del coste de los artículos que las empresas tuvieron que asumir en muchos casos se ha tenido que repercutir al cliente final. Consideramos que las promociones han funcionado correctamente, aunque es difícil calibrar el éxito de cada una, especialmente de las digitales”.

“La problemática del transporte marítimo afectó durante la Campaña de Navidad y Reyes por el retraso en el envío de la mercancía a los clientes. Además, debido a las noticias en los medios de comunicación, muchos consumidores adelantaron las compras al mes de noviembre. Por su parte, el e-commerce sigue creciendo, mientras que las ventas en especialistas o tiendas pequeñas pueden que hayan descendido”.

“En la pasada Campaña de Navidad y Reyes, notamos las ganas de los consumidores de salir y comprar después de los últimos años de pandemia. Las tiendas han sido muy optimistas en la pre-campaña, gracias a la mejora de los niveles de stock y el levantamiento de restricciones. Los comercios de proximidad han continuado cogiendo fuerza. Aun así, la tendencia del incremento de la venta online sigue al alza, siendo un hábito de compra que coge mucha fuerza y que ha venido para quedarse”.

“La Campaña de Navidad y Reyes se ha caracterizado por varios temas que han afectado de forma general a todos los fabricantes: incrementos de costes estratosféricos en el transporte desde el origen, aumento de costes en las materias primas (no reflejados al 100% en las tarifas), retrasos importantes en las llegadas de producto y la inestabilidad todavía patente en el consumidor por la situación del Covid-19. A pesar de ello el sector ha crecido sobre el 2020, algo que era de esperar puesto que la situación de tiendas abierta y las restricciones han sido menores en 2021”.

“Durante la Campaña de Navidad y Reyes existió un pequeño aumento de las ventas en el mes de noviembre, pero en seguida se diluyó. Efectivamente, en el mes de diciembre existió una variación semana a semana en función de las noticias sobre la evolución de la pandemia. Hay una clara tendencia y dirección de las ventas (entre online y tienda física) en función de las noticias”.

“La pasada Campaña de Navidad y Reyes se ha visto marcada por la evolución de la pandemia, por la incertidumbre, los efectos sobre la economía familiar, la problemática de los transportes y la subida de precio de las materias primas. Por su parte, el e-commmerce no ha evolucionado tanto, ya que venía de un año con un fuerte crecimiento”.

“La Campaña de Navidad y Reyes se ha visto afectada principalmente por la subida de precios y los retrasos en la llegado de mercancía que fueron más notable en las semanas de implantación, pero según fue avanzando la Campaña se fue normalizando. Los consumidores adelantaron las compras, pero esto no supuso, como cabría esperar, un aumento en las compras en este periodo, posiblemente por el impacto de la sexta ola de la pandemia, entre otras razones”.