DIR avanza con fuerza en España de la mano de LiuGong
DIR ha presentado sus emocionantes planes de expansión para la marca LiuGong en Smopyc. Liderando la distribución en exclusiva de la marca desde 2018, DIR tenía claro dónde quería estar y cómo llegar allí.
“Queríamos aportar algo diferente a los clientes de la construcción españoles”, explica David Iglesias, CEO de DIR. LiuGong nos brindó la oportunidad comercial perfecta. Tienen productos excelentes, construidos, testeados y respaldados en Europa, pero también tenían una mentalidad a largo plazo centrada en construir relaciones de confianza. Durante los últimos 4 años realmente nos han ayudado a establecer a DIR como un líder potencial en el mercado español”.
Visita de las autoridades al stand de DIR durante la jornada de inauguración de Smopyc 2021.
Un claro ejemplo de ello es que en la presentación realizada en Smopyc han acompañado a David Iglesias, Luo Gobing, vicepresidente mundial en Guangxi LiuGong Machinery, Howard Dale, presidente de LiuGong Europa, y Hakan Ilhan, vicepresidente de LiuGong Europa.
Todos ellos fueron a Zaragoza no solo para apoyar a DIR y presentar con él, en exclusiva, las nuevas excavadoras de la Serie F de LiuGong 915FCR, 922F, 926F y el nuevo Dressta TD-15M series-2 Dozer, sino porque además han elegido España como sede de su Convención Anual Europea.
Durante los días 15, 16 y 17 de noviembre, 100 dealers llegados de diferentes partes de Europa (Francia, Alemania, Israel, Portugal e Inglaterra, entre otros) han visitado la sede de DIR en Zaragoza y asistido a la convención anual de LiuGong donde se ha presentado el plan estratégico 2022 así como la nueva línea de diseño de la Serie F.
De izquierda a derecha: Howard Dale, presidente de LiuGong Europa, David Iglesias, CEO de DIR, Luo Gobing, vicepresidente mundial en Guangxi LiuGong Machinery, y Hakan Ilhan, vicepresidente de LiuGong Europa.
La expansión de DIR ha sido rápida. Con más de 4 millones de euros ya invertidos, la empresa cuenta con instalaciones de vanguardia, oficinas, servicio y almacén de piezas en su emplazamiento de 36.000 metros cuadrados en su sede de Zaragoza y con 2.000 m2 en su base de Asturias.
Para DIR, el servicio al cliente lo es todo y la empresa se ha centrado en contratar expertos en maquinaria y técnicos de servicio del más alto nivel para ayudar a sus clientes. La red de DIR cubre actualmente más del 90% de España con planes de expansión en marcha en Galicia a principios de 2022. Además, se planean más instalaciones de atención al cliente en Málaga y Madrid, lo que representa una inversión adicional de más de 2 millones de euros. DIR está claramente comprometido con hacer de su negocio LiuGong un líder en España.
“Sabemos que el servicio lo es todo¨, explica Iglesias, “hemos invertido y seguiremos invirtiendo para asegurarnos de brindar a nuestros clientes el apoyo total que se merecen. Tanto el equipo de DIR como yo estamos personalmente involucrados y nos sentimos responsables de cada máquina que vendemos; en cierto modo son como nuestros hijos para nosotros, queremos apoyarlos durante toda su vida y asegurarnos de que siempre tengan lo mejor”.
Las instalaciones de DIR en Zaragoza han acogido la Convención Anual Europea de LiuGong.
El portfolio de productos de DIR se ha reforzado con el lanzamiento de tres nuevas máquinas de la serie F. Estos modelos se suman a la ya existente línea Serie -F de excavadoras presentadas el año pasado que incluye la 9018F, la 9027F y la increíble 95 toneladas 995F. Con la Serie F, LiuGong ha escuchado a los propietarios y operadores y ha actuado con decisión para crear una gama de máquinas fáciles de usar, de adquirir y de mantener.
Diseñadas por el equipo de ingenieros ganador del premio Red Dot de LiuGong en el Reino Unido, las máquinas de la serie F llevan el diseño centrado en el cliente a un nuevo nivel. Se benefician de cabinas espaciosas, modernas y de alta visibilidad, con los más altos niveles de comodidad y ergonomía. La visibilidad y la seguridad se mejoran aún más con la inclusión de cámaras de 360 grados. El mantenimiento a nivel del suelo hace que las comprobaciones diarias sean más rápidas, seguras y sencillas. Cuando se trata de potencia y control, las máquinas de la serie F se entregan con motores que cumplen con la etapa 5 y sistemas electrohidráulicos completos. LiuGong tiene una reputación de máquinas resistentes, y esto se verá reforzado por los intervalos de mantenimiento extendidos que se disfrutan en la gama F-Series.
Presentación a la prensa de la nueva Serie F de excavadoras a cargo de Juan Pablo Díaz, de DIR.
Para DIR, Smopyc 2021 proporcionaba la plataforma perfecta, no solo para lanzar las nuevas máquinas Serie F, sino también para mostrar sus emocionantes planes de expansión. “Estamos 100% enfocados en nuestros clientes y 100% enfocados en nuestro negocio de LiuGong”, enfatizó David Iglesias, “Creo que nuestras inversiones y nuestros planes demuestran sin lugar a dudas que estamos aquí a largo plazo. Creo que también es significativo que LiuGong haya elegido España como sede de su conferencia europea de distribuidores este año¨.
DIR sabe que en el negocio de la construcción, las acciones hablan más que las palabras. La empresa ya ha recorrido un largo camino en poco tiempo con acciones sólidas basadas en la construcción de una reputación de confianza y servicio. Con nuevos productos, nuevas inversiones y el mismo compromiso de servicio, todo está en su lugar para llevar a DIR cada vez más lejos.
