Filtros Cartés pone en marcha un nuevo Call Center
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Filtros Cartés ha puesto en marcha un nuevo Call Center, que permitirá una mejor gestión de la comunicación y trabajo con los clientes a través del teléfono. Con esta nueva herramienta se obtiene, en tiempo real toda la información referente al cliente. De esta manera, el seguimiento del mismo, incidencias y demás datos relevantes, aparecen en la pantalla del operador que recibe la llamada, pudiendo prestar éste un servicio absolutamente personalizado y sin riesgo de que se pierda información. Esta nueva forma de trabajo repercute en el consiguiente ahorro de costes y de tiempo, tanto para Filtros Cartés como para sus clientes.