Maxam actualiza su Política Corporativa de Calidad
Redacción Ingeopres10/04/2013
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La nueva política corporativa de calidad de Maxam tiene como elemento clave a las personas. Ellas son las que llevan a la práctica la gestión de la calidad a través de la comunicación, la participación y el trabajo en equipo en, y entre, todos los niveles y unidades organizativas de la compañía.
En palabras de José F. Sánchez-Junco, Chairman & CEO de Maxam, “… la calidad no es una obligación profesional, sino un compromiso personal de todos los empleados de Maxam. Todas las compañías Maxam están involucradas en el desarrollo, puesta en marcha y cumplimiento de la Política Corporativa de Calidad a través del Sistema de Gestión de Calidad.”
Referentes: ISO 9001, Responsible Care y Pacto Mundial
Para ello, los referentes han sido la norma internacional ISO 9001, así como las dos iniciativas voluntarias a las que Maxam está suscrito: Responsible Care Global Charter y Pacto Mundial de Naciones Unidas.
Cada centro, tendrá en cuenta además la normativa de calidad que aplica específicamente a la Unidad/es de Negocio a las que pertenece.
Sistema de Gestión de la Calidad
Así mismo, para garantizar la correcta aplicación de esta política, Maxam implanta un Sistema de Gestión de la Calidad que implica la gestión por procesos, la orientación al cliente, tanto interno como externo, y la mejora continua. Este sistema proporciona herramientas para medir el desempeño de la calidad mediante indicadores clave (KPIs) y el tratamiento de reclamaciones y de no conformidades. Además, incluye un plan de auditorías externas e internas que aseguran su eficacia.
Implantación ISO 9001
La evaluación del cumplimiento de los requisitos exigidos por la ISO 9001 es acreditada por una entidad externa, BSI, quien emite periódicamente un certificado multisite que incluye los centros de trabajo, filiales y empresas de Maxam auditados, especificando en cada caso en el alcance, tanto los productos como los servicios correspondientes.
En la actualidad, el número de filiales y centros de trabajo certificados en calidad son ya 70 repartidos por los cinco continentes, y el objetivo es completar la certificación de los centros más relevantes de cada filial como reflejo de la implantación efectiva del sistema de gestión en toda la Compañía a finales de 2014.
BSI Group
BSI Group es una organización independiente y global de servicios que permite a las empresas, gobiernos y otras organizaciones incrementar los beneficios y el acceso al mercado, y ensalza la reputación de éstos con soluciones basadas en normas y servicios de seguridad. Desde sus orígenes como el primer cuerpo de certificación nacional, BSI Group cuenta con más de 100 años de experiencia en 66.000 organizaciones en 150 países desde sus 50 oficinas.
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Por último, Maxam pone al servicio de sus clientes una serie de soluciones en materia de seguridad y medio ambiente resultado de su propio desarrollo tecnológico en estas áreas.
Maxam, fundada por Alfred Nobel en 1872, cumplió 140 años en 2012 con una facturación próxima a los 1.000 M€, está presente en las principales áreas mineras del mundo con instalaciones fabriles en más de 40 países y con ventas en más de 100 en los cinco continentes y con un total de más de 6.000 empleados.
La completa oferta de Maxam a las empresas y mercados en que opera integra productos de alta tecnología de la máxima calidad y seguridad y el más completo asesoramiento técnico, contribuyendo con todo ello a mejorar de forma continuada los servicios que facilita a sus clientes. Su amplia presencia internacional, su continua labor investigadora, junto con sus más exigentes Políticas Corporativas, hacen de Maxam una Compañía activa y comprometida con el progreso y el desarrollo de la sociedad, dentro de los más estrictos criterios de sostenibilidad y respeto al medio ambiente.
Más información en www.maxam.net