Finanzauto, Premio Potencia 2024 en la categoría 'Servicio Posventa'

Redacción Interempresas16/12/2024

La Escuela de Operadores fue puesta en marcha por Finanzauto para responder a la escasez de mano de obra con formación de vanguardia y prácticas seguras mediante el uso de simuladores de tecnología avanzada. Esta iniciativa ha sido reconocida con el Premio Potencia 2024 en la categoría 'Servicio Posventa'.

Interior del simulador empleado en la formación de la Escuela de Operadores de Finanzauto.

Con el objetivo de atraer nuevas generaciones de operadores y responder a la escasez de personal especializado, Finanzauto ha apostado por las nuevas tecnologías como un factor clave. La Escuela de Operadores incorpora simuladores que recrean ambientes de trabajo realistas en un entorno seguro y controlado.

La tecnología de simulación no solo mejora el aprendizaje, sino que también garantiza la sostenibilidad. Al realizar prácticas mediante realidad virtual, los operadores pueden realizar incontables ejercicios sin generar emisiones de gases contaminantes ni repercutir daños a las máquinas que puedan reducir su vida útil. Este enfoque contribuye al compromiso ambiental del sector, respondiendo a la necesidad de reducir el impacto ecológico sin comprometer la calidad de la formación.

La seguridad es uno de los principales beneficios de la formación a través de simuladores. Estas herramientas permiten que los futuros operadores enfrenten situaciones cotidianas de operación, así como incidentes imprevistos, sin exponerse a riesgos reales, evitando daños a las máquinas y un aumento de los costes operativos. Este sistema no solo garantiza su integridad, sino que también permite un aprendizaje más dinámico y adaptado a las necesidades individuales de cada alumno con una supervisión más detallada y avanzada por parte del formador.

Uno de los puntos más destacados de esta iniciativa es su capacidad de mejorar la empleabilidad de los alumnos. La formación en la Escuela de Operadores de Finanzauto además de cubrir los aspectos técnicos del manejo de maquinaria pesada, también garantiza una conexión directa con las demandas reales de las empresas del sector. Esto se traduce en una mejor preparación para los alumnos y mayores oportunidades para acceder al mercado laboral con el respaldo de una empresa con casi 100 años de experiencia como lo es Finanzauto.

El uso de simuladores en la formación va de la mano con otras tecnologías avanzadas que están transformando el sector de la maquinaria pesada. Un ejemplo es el guiado remoto de maquinaria, una tecnología que inicialmente se empleaba solo en la minería de interior y que ahora está disponible para una amplia gama de aplicaciones. Este sistema permite operar maquinaria a distancia en entornos donde la seguridad del operador podría verse comprometida.

La Escuela de Operadores de Finanzauto se alinea con esta tendencia, preparando a una nueva generación de operadores familiarizados con estas tecnologías. Así, no solo se aborda la actual falta de mano de obra cualificada, sino que se garantiza que los futuros profesionales del sector estén capacitados para utilizar las soluciones tecnológicas más avanzadas, creando un nuevo perfil de comandante de maquinaria.

ENTREVISTA A CARLOS FALLETTI, RESPONSABLE DE FORMACIÓN DE FINANZAUTO Y DEL PROYECTO DE LA ESCUELA DE OPERADORES

Carlos Falletti, responsable de Formación de Finanzauto.

¿Qué motivó a Finanzauto a crear esta Escuela de Operadores?

Desde sus principios Finanzauto se ha preocupado en ofrecer a nuestros clientes más que productos, hablamos de ofrecer soluciones que aporten un valor diferenciador para que nuestros clientes obtengan el mejor resultado dentro de sus diferentes aplicaciones.

La formación para sus operadores forma parte de ese valor diferenciador, hoy en día ofrecemos un producto reconocido en el sector. Si a eso añadimos un operador preparado y capacitado que obtenga el mejor rendimiento del equipo de manera segura y eficiente, obtenemos una combinación ganadora destinada al éxito.

La escasez actual de mano de obra cualificada para la operación de estos equipos conlleva a que a nuestros clientes les sea cada vez más difícil alcanzar sus objetivos de producción.

Tomando en cuenta esta necesidad Finanzauto ha creado la Escuela de Operadores, que además de atender a nuestros clientes, ofrece, gracias a la reciente incorporación de simuladores de alta inmersión como herramienta formativa, la posibilidad de llevar esta formación a las nuevas generaciones incentivando así su incorporación a este sector mediante las nuevas tecnologías.

¿Cómo está estructurada la formación a través de esta escuela?

La formación ofrecida es mayormente práctica, la idea es que el asistente, que supere nuestras evaluaciones, sea capaz de adecuarse a una máquina real en un tiempo mínimo. Evidentemente consta de un módulo teórico en el que abarcamos la información que, por nuestra amplia experiencia, consideramos indispensable para operar estas máquinas de manera Segura y Eficiente.

La fase práctica consiste en una serie de ejercicios de operación de maquinaria sobre diferentes escenarios virtuales que serán evaluadas informáticamente.

El nivel de estos ejercicios varía según los conocimientos o experiencia previa que posea el operador.

¿Qué tipo de simuladores se utilizan en la escuela y qué características tienen?

Están enfocados a trabajos en el sector de Canteras, Minería y Obras Públicas.

¿Qué ventajas ofrece el uso de simuladores frente a la formación tradicional con maquinaria real?

Existe una gran cantidad de ventajas que podemos mencionar, pero la más relevante es la posibilidad de acelerar el proceso formativo del operador sometiéndolo, en un corto periodo de tiempo, a situaciones complejas de trabajo, de manera segura y manteniendo la integridad del equipo, cosa que en una máquina real en campo no serias capaz de realizar, entre otros motivos por el riesgo de seguridad en que incurrirías tanto para el operador como para el instructor, además de los daños materiales que se podrían producir.

Durante el tiempo que lleva operativa, ¿qué recepción está teniendo la escuela de operadores?

Podemos decir que ha sido un éxito, el enfoque que le hemos dado de cara al futuro es el principal motivo de que esta idea haya tenido tal aceptación. En un mundo en constante evolución, donde la operación remota de los equipos comienza a estar disponible a todo nivel, nuestra escuela de operadores fomenta la captación de una nueva generación de operadores que serán los futuros “comandantes” de estos equipos.

¿Qué pasos deben seguir las empresas o los particulares interesados en inscribirse en los cursos?

Pueden contactar con nosotros a través de nuestros consultores de soluciones comerciales para solicitar información de nuestros planes de formación, o en el caso de particulares escribirnos directamente a Youniversity@finanzauto.es donde nuestro equipo os pondrá al tanto de nuestra planificación y disponibilidad de cursos.

¿Qué supone para esta iniciativa el haber sido reconocida con el Premio Potencia?

Para todos los que participamos en este proyecto, supone una recompensa adicional por el todo el trabajo y esfuerzo que ha llevado el poner en marcha esta iniciativa.

Javier León, responsable de Marketing de Finanzauto (izquierda), recoge el premio de manos de Valero Serentill, Sales Director Manager Ritchie Bros. España y Portugal.