Entrevista a Rubén Ordóñez, director general en STRUGAL

STRUGAL tiene una experiencia de más de 40 años en el desarrollo de soluciones innovadoras para la edificación y la industria. La firma cuenta con una extensa gama de series de ventanas de aluminio y PVC, fachadas ligeras y sistemas de protección solar. Rubén Ordóñez, su director general, responde a nuestras preguntas acerca del sector de la fabricación de ventanas.

Nos hemos volcado en la investigación y desarrollo de nuevas soluciones de acuerdo con las tendencias del mercado y demanda de nuestros clientes. En el sector cada vez hay unas exigencias más elevadas en lo que se refiere a resultados estéticos y prestaciones encaminadas al confort y la reducción del consumo energético. Por ello pusimos en marcha un ambicioso plan de mejoras de procesos de producción que nos permiten ofrecer un servicio 360º a nuestro cliente, en línea con nuestra filosofía de eficiencia y compromiso.

En los últimos años, en los productos de STRUGAL se han realizado mejoras significativas tanto en el resultado final del producto como en los procesos de fabricación. Algunas de estas mejoras incluyen:

• Eficiencia energética: Uno de los aspectos más importantes en la evolución de nuestros sistemas ha sido la mejora en la eficiencia energética. Hemos desarrollado sistemas para ventanas con tecnologías avanzadas que, combinados con vidrios de baja emisividad (Low-E), doble y triple acristalamiento, ayudan a reducir la transferencia de calor y mejorar el aislamiento térmico de las viviendas, lo que resulta en un menor consumo energético para la calefacción y el aire acondicionado.
• Aislamiento acústico: Las ventanas también han mejorado en términos de aislamiento acústico. Los fabricantes de vidrios han desarrollado vidrios laminados con butirales acústicos y vidrios de mayor espesor que reducen significativamente el ruido exterior, lo que proporciona un ambiente interior más tranquilo y confortable.
• Durabilidad y resistencia: Los materiales utilizados en la fabricación de ventanas, como el aluminio, el PVC y la madera tratada, han mejorado en términos de durabilidad y resistencia. Los avances en técnicas de sellado y fabricación garantizan una mayor longevidad de las ventanas, resistencia a la corrosión y mayor capacidad para soportar condiciones climáticas adversas.
• Diseños estéticos y personalización: Los fabricantes hemos ampliado la gama de diseños y estilos de ventanas disponibles para adaptarnos a las preferencias estéticas de los clientes y a la arquitectura de los edificios. Además, STRUGAL ofrece opciones de personalización, como la elección de colores, acabados y formas, para proporcionar un aspecto visualmente atractivo y complementar el diseño general de la propiedad.
• Mejoras en los procesos de fabricación: Los fabricantes hemos implementado avances en los procesos de fabricación para mejorar la calidad y la eficiencia de producción. Esto incluye el uso de maquinaria y tecnología avanzadas, como el corte y ensamblaje automatizados, que permiten una fabricación precisa y una mayor capacidad de producción.
• Además, la prefabricación se está incorporando poco a poco al proceso constructivo y a nuestra gama de productos terminados se han incorporado ventanas de aluminio y PVC, una amplia gama de soluciones para protección solar y puertas de interior y exterior que completan las soluciones aportadas a arquitectos, instaladores y al cliente final.

Para optimizar la producción e industrialización del proceso hemos seguido varias metodologías y procedimientos.

Algunos de ellos han sido:

• Realización de un análisis detallado de cada etapa del proceso para identificar posibles cuellos de botella, errores o ineficiencias. Posteriormente, se están implementando mejoras continuas a través de herramientas como el Lean Manufacturing.
• Implementación de sistemas de automatización en las tareas repetitivas y de poco valor agregado, como el movimiento del material dentro de fábrica, lo que optimiza el tiempo y reduce los costes.
• Formación del equipo: Tratamos de proporcionar capacitación y entrenamiento constante al equipo de trabajo para mejorar la eficiencia en la realización de tareas y reducir los errores.
• Estableciendo un flujo de trabajo eficiente, desde la entrada de materias primas hasta la entrega del producto final, mejorando los procesos internos y reduciendo los tiempos de espera.
• Implementando sistemas de monitorización y control para asegurar la calidad de cada producto.

Los proveedores son esenciales para garantizar el suministro adecuado de materias primas y otros suministros necesarios para la producción. La maquinaria, por otro lado, es fundamental para la automatización de procesos y para asegurar una producción eficiente y de alta calidad. Finalmente, la informatización facilita la gestión de la cadena de suministro y permite monitorear y controlar la producción en tiempo real.

Estos tres elementos se complementan de varias maneras. En primer lugar, trabajamos con los proveedores para seleccionar las mejores máquinas y equipos que se ajusten a nuestras necesidades específicas. También nos ofrecen asesoramiento sobre la tecnología más adecuada para maximizar la eficiencia de la producción.

Por otro lado, la maquinaria es adquirida a proveedores que ofrecen equipos de alta calidad y que brindan soporte técnico adecuado. Además, tratamos de incorporar sistemas de información que nos permitan ver la disponibilidad de inventario, planificar la producción y hacer seguimiento en tiempo real de la producción.

En general, la integración de proveedores, maquinaria e informatización ayuda a operar de manera más eficiente, reducir costos, mejorar la calidad del producto y aumentar la satisfacción del cliente.

En rasgos generales, los profesionales de la instalación de ventanas han mejorado sus procesos a medida que ha evolucionado la tecnología de las ventanas. La instalación adecuada de una ventana es crucial para garantizar su eficiencia energética, rendimiento y durabilidad.

A medida que los fabricantes de ventanas han desarrollado nuevos tipos de ventanas y tecnologías más avanzadas, los profesionales de la instalación han tenido que adaptarse y mejorar sus métodos de instalación. Esto incluye aprender nuevas técnicas y utilizar herramientas específicas para asegurarse de que las ventanas se instalen correctamente.

Además, los profesionales de la instalación han tenido que estar al tanto de los cambios en los códigos de construcción y las normas de eficiencia energética que afectan la instalación de ventanas. Esto les ha obligado a mantenerse actualizados y seguir prácticas de instalación actualizadas para garantizar que las ventanas cumplan con los estándares requeridos.

En resumen, los profesionales de la instalación de ventanas han mejorado sus procesos en paralelo con la evolución de las ventanas, ya que han debido adaptarse a las nuevas tecnologías y normativas para asegurar una instalación adecuada y maximizar el rendimiento de las ventanas.

Para mejorar la formación de los profesionales de la instalación, los fabricantes de ventanas desempeñamos un papel crucial para que conozcan las características y ventajas de los nuevos productos y tecnologías que llegan al mercado, nuevos métodos de instalación y estén familiarizados con las normas y regulaciones actuales relacionadas con las ventanas y la eficiencia energética. Algunas de las formas en que los fabricantes contribuimos son:

• Proporcionar materiales de capacitación: Los fabricantes ofrecemos materiales de capacitación detallados, como manuales de instalación, videos instructivos y catálogos técnicos, que brindan a los instaladores la información necesaria sobre las características y la instalación adecuada de sus productos.
• Organizar programas de formación y seminarios: Los fabricantes organizamos programas de formación y seminarios en los que los profesionales de la instalación aprenden sobre las últimas tecnologías y técnicas de instalación. Estas sesiones les permiten interactuar directamente con expertos técnicos y resolver sus dudas. En STRUGAL tenemos un amplio programa formativo que ofrecemos a nuestros clientes en el que tratamos diversos temas relacionados con el proceso de la instalación. Asimismo, nuestra red de Instaladores Oficiales cumple una serie requisitos para formar parte de esta y son auditadas regularmente para garantizar la calidad Strugal en el resultado final.
• Ofrecer soporte técnico: Los fabricantes brindamos soporte técnico a los instaladores, lo que les permite obtener asesoramiento y orientación específicos durante el proceso de instalación. Esto les ayuda a superar cualquier obstáculo y garantiza una instalación adecuada de nuestros productos.