Barpimo lanza su nuevo portal de Internet
27/12/2006
El Grupo Barpimo ha lanzado su nuevo portal de Internet, www.barpimo.es, destinado a “mejorar el día a día de sus clientes”. El nuevo espacio web es un lugar de información sobre el grupo, con datos de las instalaciones, productos, valores principales y noticias del día a día.
Barpimo destaca en especial el apartado de atención al cliente. En el desarrollo de la web, la empresa pensó en la importancia de conseguir “un manual de información vivo e interactivo para el cliente o usuario final”. Por una parte, cualquier visitante puede obtener respuestas a preguntas habituales y conseguir ver, a través de un buscador de productos, las opciones que más se ajustan a sus necesidades. Dentro de este apartado, para cubrir todas las expectativas, el usuario también tiene la posibilidad de pedir información directa al departamento SAC y de dejar cualquier tipo de sugerencia. Por otra parte, cabe destacar la Extranet dedicada a los clientes, donde estos, introduciendo sus claves privadas de acceso, podrán ver sus facturas, albaranes, pedidos y fichas de seguridad.
Los diseñadores han prestado especial interés en los aspectos prácticos y de navegabilidad del espacio digital, estrategia que ya ha reportado a Barpimo las primeras felicitaciones de los clientes que han tenido la oportunidad de acceder al espacio.
Las tres líneas de negocio de Barpimo, Madera, Industria y Decoración, cuentan con un espacio propio dentro de la web para mostrar sus productos más importantes y los datos de interés de estos, a través de la ficha técnica visible para todos los internautas.