La implementación del software de la tecnológica valenciana ha permitido digitalizar procesos logísticos e integrar agencias de transporte, permitiendo optimizar las rutas de entrega

La demanda de soluciones logísticas en el sector del mueble nacional no para de crecer. En este contexto, desde Tookane siguen ampliando su catálogo de herramientas para dar soporte a un mayor número de procesos y ayudar a más empresas del sector a digitalizar su cadena de suministro.

Tookane consolida su presencia por el sector del mueble sumando a su cartera de clientes importantes referencias como Hilding Anders, Vical y Actiu.

La implementación del software de la tecnológica valenciana ha permitido a estas empresas digitalizar sus procesos logísticos e integrar todas las agencias de transporte con las que operan, permitiendo optimizar las rutas de entrega, minimizando así los tiempos de entrega y costes relacionados. Además, Tookane les ofrece una visión completa de toda su logística en tiempo real. Esta visibilidad permite identificar oportunidades de mejora, tomar decisiones informadas en base a datos y mejorar el servicio a sus clientes.

En el caso de Hilding Anders, la empresa buscaba digitalizar toda su cadena de distribución con una única herramienta. La utilización de hubs intermedios y la naturaleza de sus productos hacen que su logística sea especialmente compleja. La utilización de la aplicación móvil de Tookane y las integraciones informáticas necesarias, ha permitido a la compañía obtener una visibilidad completa de sus operaciones logísticas. Visibilidad compartida, además, con sus clientes que también disponen de un portal donde ver, en tiempo real, el estado de cada una de sus entregas.

En palabras de David López, IT director de Hilding Anders: “Tookane es un aliado clave en nuestra transformación digital. Gracias a su soporte técnico hemos podido implementar de manera sencilla nuestro proyecto y mejorar nuestros procesos, lo que se traduce en mejorar la satisfacción del cliente en nuestros procesos logísticos”.

En esta misma línea de digitalización logística, Actiu ha incorporado a Tookane dentro de su ecosistema tecnológico. Esta integración ha permitido una conexión fluida entre su sistema SAP y una amplia red de operadores logísticos, tanto a nivel nacional como internacional, optimizando así la gestión de la cadena de suministro. Se trata de un primer paso dentro de un plan de transformación digital de su logística mucho más ambicioso.

“Lo que más destacaría de Tookane ha sido la facilidad con la que nos hemos entendido y la flexibilidad con la que han gestionado el proyecto. Entienden perfectamente que estamos en un proyecto vivo en continua evolución. Es un placer trabajar con partners así”, comenta Miguel Palaci, director de Logística de Actiu.

Por su parte, Vical, ha confiado en Tookane la optimización de sus operaciones logísticas. La compañía se encuentra inmersa en un potente plan de expansión comercial y busca automatizar y agilizar todos sus procesos clave, como la de conexión con sus operadores logísticos, la operativa dentro del almacén o la comunicación del estado de las entregas a sus clientes.

Estas tres empresas podrán brindar una experiencia de cliente excepcional, obteniendo una visibilidad completa de sus envíos y contando con la capacidad de reaccionar rápidamente ante cualquier inconveniente.

Una funcionalidad interesante que ofrece Tookane a las empresas del sector del mueble es la posibilidad de que los conductores puedan ampliar los servicios ejecutados durante las entregas, dejando todas las tareas perfectamente documentadas. De esta forma, los conductores pueden ofrecer servicios adicionales como montaje y desmontaje de muebles, recogida de mobiliario usado y otras opciones personalizadas, ofreciendo así un servicio más completo y adaptado a las necesidades de cada cliente.

Gracias a estas referencias y funcionalidades específicas, Tookane avanza en su objetivo de mantenerse a la vanguardia de la transformación digital de los procesos logísticos en el sector del mueble, proporcionando a las empresas herramientas tecnológicas de última generación para automatizar y optimizar sus procesos.

Pablo Alonso, director Comercial de Tookane en España, destaca: "La confianza depositada en Tookane por parte de empresas tan importantes en el sector es un claro indicador del crecimiento y aceptación de nuestra solución. Estas alianzas nos permiten digitalizar cada vez más la logística de las empresas españolas, optimizando sus procesos y permitiéndoles centrarse en lo que realmente importa: sus clientes. El éxito obtenido nos impulsa a seguir innovando y ampliando nuestra oferta de servicios SaaS, para así acompañar a las empresas en su transformación digital”.

Según fuentes de Tookane, este año prevé duplicar el número de envíos que se hacen a través de su herramienta y crecer a doble dígito en su facturación, además de acelerar su expansión a nivel internacional.