La importancia de los recambios en el alquiler de maquinaria
Dentro del alquiler de maquinaria, cada sector posee una idiosincrasia propia. Unas particularidades que vienen dadas, en muchos de los casos, por los tipos de equipamiento utilizados y, en otros, por los requerimientos que conlleva la actividad del alquiler. Por ejemplo, poco tienen que ver los sectores del alquiler de máquinas de limpieza con el de plataformas elevadoras de personas o el de excavadoras. No obstante, existe un factor común que comparten los diversos negocios de alquiler de maquinaria: la necesidad de recambios debe ser atendida con rapidez, profesionalidad y economía de costes. La base de este negocio es el de tener a punto las máquinas en el momento en que el cliente ha decidido alquilarlas. No se aceptan demoras en la fecha acordada de entrega de las máquinas y la imagen y prestigio del alquilador, y con ello el futuro de su negocio, están en juego.
Gracias a u n stock permanente formado por 600.000 referencias, una base de datos de 21.000.000 de referencias y45 años de experiencia, la empresa TVH está especialmente preparada para cubrir las necesidades de recambios del alquilador de maquinaria. Este proveedor de repuestos situado en Waregem (Bélgica) ha pasado a convertirse en un eficiente proveedor multisectorial y multimarca. La fórmula del éxito está basada en conocer las necesidades reales de los distintos sectores de maquinaria y de escuchar a los clientes: un amplio stock y precios competitivos, tienda online, entrega en 24 h., asistencia telefónica en su propio idioma, técnicos especializados. La oferta de recambios se complementa con una extensa oferta de consumibles que pudiera necesitar el cliente llegado el momento: asientos, destellantes, alarmas, conectores, vestuario laboral, accesorios de taller, herramientas, elementos de seguridad, etc.
El trabajo cotidiano en TVH se complementa con la asistencia a ferias sectoriales como CeMAT, Apex, Bauma, Intermat, Issa-Interclean, Toc, Agritechnica, etc. y, finalmente, llega el reconocimiento de diferentes ámbitos y sectores como IAPA y ANAPAT, mediante los galardones que han otorgado a TVH y a algunos de sus profesionales. Además, todos los procesos de empresa están sujetos a elevados estándares. Para asegurar esto, TVH invierte continuamente en personas, herramientas y formación. Y todo ello sin olvidar la responsabilidad social corporativa, como medio de invertir en la sociedad una parte de los beneficios de esta actividad, al mismo tiempo que tiene siempre presente el garantizar el desarrollo de una actividad sostenible y lo más respetuosa posible con el medio ambiente.
