Worten confía a Seur su canal online
La cadena de productos electrónicos del Grupo Sonae, Worten, ha llegado a un acuerdo con la compañía de transporte urgente, Seur, para la gestión y entrega de pedidos de su canal online. A través de Seur, los clientes de Worten podrán acceder a diferentes alternativas acerca del momento y la forma de recibir sus envíos.
Miguel Aguas, Director general de Worten España, afirma que poder contar con Seur les permitirá fortalecer el e-comercio y “ desarrollar nuestra estrategia omnicanal, asegurando al cliente una experiencia unificada en todos nuestros canales de venta. Además la diversidad de ventanas que nos abre Seur nos permite adaptarnos al estilo de vida de nuestros clientes.”
Por su parte, Yves Delmas, Presidente de Seur señala que este acuerdo con la importante cadena Worten, “ refuerza nuestra posición como principal operador logístico para el e-commerce en España, además de respaldar nuestra apuesta por innovar y mejorar la experiencia que nuestros clientes ofrecen a sus clientes”. Entre las soluciones de Seur a Worten, se encuentra “Seur Predict”, que permite información real sobre el estado de su compra en el dominio seur.com y la posibilidad de cambiar de opción de forma sencilla, para adaptarse a nuevas circustancias.
