La red Victransa gestiona incidencias con la App Smart POD en SmarTrack de AndSoft

Las ventajas de la utilización de SmartPhones en las tareas de logística y transporte tiene un buen referente en las aplicaciones de la solución SmartTrack, que AndSoft desarrolló hace dos año spara aprovechar el rápido desarrollo de tecnologías como los smartphone, que ya superan en todo el mundo al número de habitantes, 7.000 millones, según Ericsson. SmarTrack es un sistema concebido para que los chóferes de cualquier tipo de transporte, propios o externos, puedan realizar labores de punteo de recogidas y entregas; declaración de incidencias, captación de firmas, etc.

Teniendo en cuenta la penetración de la tecnología Smartphone, el operador logístico Victransa planteó a AndSoft la necesidad de contar con una solución sencilla de gestión de cualquier incidencia que pudiese estar al alcance de todos los usuarios de su red: personal de muelle, conductores y/o empresas asociadas. La respuesta de su socio tecnológico, AndSoft, ha sido la App “smartPOD” que se puede instalar gratuitamente desde el Smartphone o desde la playstore de Google. De esta forma, se ahorra en la adquisición de otros dispositivos y se agiliza la operativa con los chóferes subcontratados y autónomos.

Las principales ventajas de la App para Victransa son sobre todo “la capacidad de todos los usuarios de la red de gestionar de forma rápida la información de incidencias en los servicios de transporte. Por ejemplo, con el móvil se pueden hacer fotografías de paquetes o palés y a través de su identificación con códigos de barras o Bidi, sin necesidad de acudir a la hoja de ruta, se gana tiempo y eficiencia. Las observaciones son automáticamente guardadas en el ERP y van directamente al departamento de Atención al Cliente en tiempo real para su rápida gestión.”