One2One, elegido socio logístico de Home XXI
La empresa española especializada en soluciones logísticas de valor añadido One2One ha sido la elegida para realizar la logística completa de la compañía especializada en productos de salud y descanso para la tercera edad, Home XXI. Mediante este acuerdo, One2One se hace cargo de las operaciones de recepción de la mercancía desde los diversos proveedores y plantas de producción propia, el almacenaje y la gestión de stocks, la gestión y preparación de pedidos, el transporte al destinatario final, así como la gestión de servicio de atención al cliente y las actividades de logística inversa. La operativa se llevará a cabo desde la plataforma logística de One2One en Azuqueca de Henares, desde donde se gestionará a nivel nacional los servicios relacionados.
Además, One2One Logistics se encargará del transporte, adecuación y recogida de los productos de demostración en los múltiples actos que organiza Home XXI a nivel nacional.
Para Alfonso Cualladó, Director General de One2One Logistics, “nuestra capacidad de gestión y la incorporación de valores añadidos a la logística, como la atención post venta, nos permitirán dar un servicio de máxima calidad en nombre de nuestro cliente a un colectivo que merece toda la atención y cuidado de trato, como son nuestros mayores”. Por su parte Álvaro López de Valdivieso, Director General de Home XXI Hogar y Descanso, destacó que “la relación con nuestros clientes va más allá de la entrega del producto, por lo que necesitamos apoyarnos en empresas que compartan la misma vocación de servicio y atención diferenciada. Hemos decidido trabajar con One2One por su búsqueda de mejora continua, la capacidad de adaptación a nuestro negocio y la tecnología aplicada que aporta a sus procesos, para poder contar con un partner con el que compartimos muchas similitudes”.