Chico’s recibe el premio a la innovación 2015 por su iniciativa estratégica RFID
Chico’s, compañía minorista puntera especializada en venta omnicanal, que opera a través de sus marcas Chico's, White House | Black Market, Soma Intimates y Boston Proper, dirigida al público femenino, ha obtenido el 8º premio anual a la innovación de Apparel Magazine. Los premios, otorgados en el Apparel Executive Forum 2015, rinden homenaje a minoristas, marcas y fabricantes de ropa que hayan demostrado innovación en las cadenas de suministro.
El reconocimiento a Chico’s se fundamenta en su iniciativa estratégica RFID con Tyco Retail Solutions. El objetivo del proyecto RFID de Chico’s se basa en la creación de una base de inventario a nivel de artículo preciso a partir del cual las tiendas Soma Intimates de Chico’s pueden ejecutar iniciativas omnicanales y respaldar planes futuros para impulsar la visibilidad en toda la cadena de suministro, desde el fabricante hasta la tienda, desde el empleado hasta el cliente. La cadena ha logrado cumplir sus objetivos de negocio y ha favorecido un mejor servicio de atención a sus clientes.
Gracias a la capacidad de la solución de inteligencia de inventarios RFID de Tyco, los empleados de Soma Intimates disponen ahora de información precisa y en tiempo real de su inventario, lo cual les permite gestionar mejor su gran variedad de productos, incrementar las ventas y garantizar la satisfacción del comprador. Soma Intimates ha conseguido gestionar de manera precisa y eficiente las nuevas existencias, reabastecer las tiendas y mantener un entorno comercial óptimo para los clientes —cálido, atractivo y con servicio personalizado—, a la vez que se mejora la experiencia de compra en general.
“Felicitamos al personal de Chico’s por el merecido reconocimiento a su innovación en el soporte de iniciativas estratégicas de omnicanal, así como por su firme compromiso con la satisfacción del cliente”, comentó Nancy Chisholm, presidente de Tyco Retail Solutions. Nos complace trabajar con minoristas con visión a largo plazo que reconocen la capacidad y potencial de la tecnología RFID para cambiar el futuro del comercio minorista.p”.
