Calidad como base de actividad y herramienta de futuro

Norbert Dentressangle, especialista en la gestión de la cadena de suministro, celebró el pasado 26 de noviembre su Convención Anual de Paletería 2014. En esta ocasión, el acto fue albergado por la capital vallisoletana, hasta donde se desplazaron un centenar de miembros de la red de Paletería. La convención ha contado con la presencia de franquicias, empresas colaboradoras, directores, directores territoriales, gerentes y responsables de paletería procedentes de 50 centros de distribución repartidos por todo el territorio nacional, así como representantes de delegaciones de Portugal y Marruecos.

Justino Hevia, director general de la división de Transporte y Distribución en la Península Ibérica.

Uno de los ejes principales de la Convención de Paletería fue la 'Calidad', base de la actividad y herramienta de futuro. El mercado demanda unos niveles de calidad altos, cuyo cumplimiento y superación es fundamental para el éxito del plan de negocio. El objetivo de la Compañía es dar un servicio por encima de las expectativas del cliente, el grado de satisfacción es un factor clave.

Otro de los puntos destacados durante la convención, fue reafirmar, de cara a 2015, los últimos productos desarrollados por Norbert Dentressangle, como son la distribución a temperatura controlada y la distribución como operador logístico.

Justino Hevia, director general de la división de transporte y distribución en la Península Ibérica, ha destacado el crecimiento de este segmento de actividad en algo más de una década. “Para Norbert Dentressangle, la Convención Anual de Paletería es un acto de enfoque futuro y consolidación de lo que es ya un producto de referencia. En Paletería, desde el año 2000 hemos experimentado un crecimiento exponencial que nos ha llevado hasta los 3.500.000 de palés movidos al año. La Paletería es para nosotros un producto convertido en un caso de éxito”.

Respecto a acciones específicas, el crecimiento del servicio de Paletería es consecuencia directa del incremento de actividad de los principales sectores de demanda de este producto, como son el sector textil, automoción, químico, alimentación y bebidas, industria, distribución y consumo. Entre los objetivos futuros está el desarrollo de nuevos segmentos de mercado, así como la consolidación de las exportaciones e importaciones en lo que a Paletería se refiere.