EUREKAKIDS, Premio a la Experiencia de Compra, año 2015
El presente premio se convoca este año por primera vez para galardonar, en esta convocatoria, a Eurekakids, en reconocimiento al desarrollo de servicios y actividades, a parte de la venta directa, que hace que la compañía ofrezca una buena Experiencia de Compra al consumidor.
Marta Roget, Purchasing Manager & Fundadora; y Erik Mayol, CEO & Fundador de Eurekakids, han declarado, al recoger este premio, que “la empresa ofrece formaciones a nuestros equipos constantemente en atención al cliente y merchandising. Así, nuestros Área Managers visitan continuamente los puntos de venta para que los equipos sigan las reglas establecidas”.
Por su parte, y respecto a los objetivos que se han marcado para 2016, Erik Mayol detalla que “nuestra prioridad es seguir creciendo en los países ya establecidos y conseguir un crecimiento del 15%, como hemos tenido en 2015. Además de implantar el nuevo concepto en todas las tiendas y seguir formando al máximo a nuestro equipo”. Además, en cuanto a la evolución del sector del juguete, el fundador afirma que “en 2015 el sector del juguete ha crecido un 5% y es un buen dato. La licencia ha significado parte de este crecimiento, aunque nuestra política sigue siendo el no vender este tipo de productos y estamos contentos con los resultados. El mercado está pasando por un momento de reconversión y reposicionamiento de todos los operadores que hay en el mercado. Es necesario porque tenemos que reinventar e innovar cada día para atraer a nuestros clientes. Si todos hacemos los deberes, seguiremos creciendo con toda seguridad”.