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Mayor calidad para aportar valor añadido al cliente

Francesc Gimeno - General Manager Sur Europa de Roto Frank S.A.15/11/2019

Desde Roto Frank queremos celebrar el 30 aniversario de Novoperfil, agradeciendo a todo el equipo que hace posible un gran trabajo informativo y divulgativo.

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Se trata del medio referencia del cerramiento durante los últimos 30 años y hemos compartido grandes vivencias, en ferias, eventos y siempre con un espíritu de Partnership muy especial. Me gustaría agradecer en especial a Àngel Marco y José Luís París por ser las personas con las que más hemos trabajado y valoro su capacidad profesional y humana.

Los retos que plantea el sector del cerramiento son importantes, bien sea por la compleja situación macro-económica global y local, así como los específicos de nuestro ámbito. La competitividad es cada vez mayor y el único camino para diferenciarse es ofrecer productos cualitativamente más altos para aportar un valor añadido al cliente. Este trabajo solo se puede llevar a cabo si conocemos por qué nuestros clientes se deciden por nuestros productos y servicios.

En el ámbito del herraje para ventanas queda un gran trabajo por hacer, el mercado evolucionará de una manera rápida y natural hacia las mejoras que aportan seguridad, confort y diseño. El desarrollo y profesionalización en fabricantes de ventanas que apuestan por estos valores facilitarán que el usuario final sea el decisor en cómo quiere su ventana y qué prestaciones debe tener; aquí el uso de las nuevas tecnologías, la digitalización y los nuevos canales de venta cambiarán completamente el sector en menos de 10 años.

Animo y doy las gracias a todo el equipo editorial de Novoperfil para que sigáis esta evolución y podamos seguir las informaciones de una manera diligente y fiable como habéis venido haciendo estos últimos 30 años.

¡Enhorabuena!

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