IDC sitúa a Xerox a la cabeza de los proveedores de servicios de impresión gestionados
4 de noviembre de 2010
Xerox mantiene su liderazgo en servicios de impresión gestionados (MPS) de acuerdo con el reciente informe mundial 'Previsión y análisis de servicios subcontratados de impresión y documentos'” realizado por la consultora IDC1. De este modo, Xerox se posiciona a la cabeza del mercado global de servicios de impresión gestionados a juzgar por la facturación generada en todo el mundo en 2009.
El informe de IDC, que analiza los proveedores de outsourcing documental de segmentos, como son los servicios de impresión gestionados (MPS) y los servicios de outsourcing de procesos de negocio (BPO), indica que la facturación mundial para el mercado de MPS fue de 7.780 millones de dólares en 2009, lo que representa un crecimiento del 8,1%. En este escenario, Xerox cuenta con una cuota de mercado del 48,5%, la mayor entre sus competidores.
“La considerable ventaja de Xerox en cuota de mercado se puede atribuir a sus esfuerzos por ampliar los servicios de impresión gestionados tradicionales a toda la empresa, de forma que incluyan el entorno de oficina, la impresión interna y los trabajadores itinerantes”, declara Michael Orasin, director de investigación de IDC.
Según IDC, los servicios de impresión gestionados permiten a todas las empresas, independientemente del tamaño, centrar su atención en los costes de infraestructura asociados a la impresión. Así, un programa MPS bien ejecutado puede recortar los costes hasta en un 30%, aumentar la productividad, contribuir al cumplimiento normativo y mejorar la sostenibilidad medioambiental.
El liderazgo de Xerox en el mercado MPS se explica también por el hecho de que fue la primera compañía en ofrecer servicios de impresión para empresas (EPS) que abarcasen todos los elementos de la infraestructura de impresión de una organización, desde la oficina conectada en red hasta el centro de impresión, sin olvidar a los empleados virtuales.
