El portal de pruebas remotas Kodak Insite 7 ofrece un control de clientes mejorado a través de Html5

Para reforzar la relación laboral entre los proveedores de servicios de impresión y sus clientes y para mejorar la experiencia del usuario, Kodak presenta el sistema de portal de pruebas remotas Kodak Insite 7 basado en Html5. Al no tener los requisitos de la plataforma Java, un plugin de otro fabricante, el portal de pruebas remotas Kodak Insite 7 ahora ofrece nuevas funciones que incluyen el diagnóstico del sistema Html5 y una interfaz de usuario Smart Review rediseñada basada en Html5.

El portal de pruebas remotas Kodak Insite 7 ayuda a los proveedores de servicios de impresión a ampliar sus capacidades de automatización de flujos de trabajo, mientras reduce los plazos de entrega y los costes al ofrecer acceso y colaboración de forma sencilla y en tiempo real con los clientes. Está equipado para integrar de forma segura el flujo de trabajo Kodak Prinergy y admitir un control mejorado de los procesos de preimpresión. Esto permite a los clientes, operadores de preimpresión y representantes de atención al cliente enviar trabajos, controlar su progreso, colaborar en la realización de cambios y revisar y aprobar el trabajo, desde cualquier lugar y en cualquier momento.

El sistema de portal de pruebas remotas Kodak Insite 7 ofrece más libertad a los clientes al proporcionarles una experiencia en tiempo real y fácil de usar con la nueva Smart Review basada en Html5. El sistema controla automáticamente todas las actividades (envíos de trabajos, solicitudes de cambios y aprobaciones o rechazos) y alerta a los clientes y al personal de preimpresión de los problemas para una corrección más rápida y la actualización de las páginas. La eliminación del requisito de la plataforma Java es un avance importante que permite a los clientes participar en una plataforma segura y agilizada para gestionar pruebas con una asistencia técnica reducida. La plataforma Html5 ofrece una interfaz uniforme entre el rango más amplio de plataformas y entornos de navegador web.

“El suministro de soluciones de flujo de trabajo de automatización que permiten a los proveedores de servicios establecer relaciones con sus clientes basadas en la calidad y la confianza es nuestra prioridad número uno”, afirma Allan Brown, director general de Unified Workflow Solutions, Eastman Kodak Company. “Hemos comprendido los retos a los que se enfrentaban nuestros clientes con los portales de pruebas existentes y hemos puesto a su disposición una herramienta que ofrece una experiencia más eficiente y más accesible. El desarrollo del portal de pruebas remotas Kodak Insite 7 ofrece una experiencia Smart Review mejorada, mientras que la integración del sistema con el flujo de trabajo Prinergy Workflow da a nuestros clientes una importante ventaja competitiva a través del software de flujo de trabajo actual”.