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GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA

www.puericulturamarket.com

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Hacer carrera profesional en comercio

De hecho, Decathlon es un ejemplo de esta apertura del

sector y ofrece una gestión personalizada de la carrera

profesional de cada una de las personas que forman el

equipo. Según los intereses y necesidades personales, y

los objetivos de la empresa, se busca el camino profesio-

nal de cada persona dentro de la propia organización. To-

dos ganan: empresa y colaborador.

Otro ejemplo de que el sector permite trayectorias pro-

fesionales muy amplias, incluso para cargos directivos, es

Value Retail (La Roca Village), donde uno puede empe-

zar como vendedor, luego puede pasar a ser director de

establecimiento y llegar a ser responsable de zona o de

área. Sólo depende de uno mismo. De hecho, el equipo

que gestiona el centro comercial La Roca Village está for-

mado por un centenar de personas, más del 90% de las

cuales tienen titulación universitaria y un perfil interna-

cional. Han adquirido su formación especializada en co-

mercio al por menor (retail) a lo largo de su trayectoria

profesional de muchos años de experiencia, a diferencia

de los graduados en Gestión en Empresa en Comercio y

Distribución de ESCODI, que inician su carrera profesio-

nal con ventaja, gracias a su formación específica y que

les permite acceder desde un buen principio a puestos de

responsabilidad.

Una demostración del cambio que se está produciendo

en el comercio es que sus empresas están incorporando

cada vez a más universitarios con formación específica en

comercio y distribución. Son jóvenes a los que les gusta el

mundo de los establecimientos, de las nuevas tendencias

y de la psicología del consumo, y que a la vez tienen ganas

de hacer carrera profesional en este sector con capacida-

des para llegar a ser directivos.

Geografía, psicología... y también empresa

El comercio, como otros sectores, necesita a profesio-

nales que tengan los conocimientos técnicos necesarios,

pero a la vez las habilidades personales y los conocimien-

tos culturales que les complementen. Es evidente que un

buen profesional del sector debe tener conocimientos de

gestión empresarial, pero también de geografía y psicolo-

gía, por ejemplo.

Desde siempre, el comercio ha articulado a las pobla-

ciones del mundo a partir de sus primeros mercados

semanales. Ahora también lo hace a través de los ejes

y centros comerciales, generando unos flujos de perso-

nas a través del territorio. Así, trabajar con el comercio

es relacionarse con las personas, sean los clientes que

entran en los establecimientos o bien los que forman el

equipo de la empresa. Por eso hay que saber acercarse y

hay y entender cómo pensamos, cómo nos relacionamos

y cómo actuamos de forma individual y también colectiva.

Y no olvidemos las herramientas, los recursos y las habili-

dades directivas necesarias para liderar equipos y proyec-

tos: capacidad de tomar decisiones, afrontar problemas,

capacidad de comunicación, empatía, valores...

El sector del comercio, por lo tanto, ofrece muchas opor-

tunidades laborales y carrera profesional. Así, si su hijo o

hija os confiesa su interés por trabajar, ¡Animadlo! ¡Tiene

por delante una carrera con un futuro apasionante!

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Míriam Díez

Doctora en Psicología de RRHH y

jefe de Área Universitaria de ESCODI,

Escuela Universitaria de Comercio.

www.escodi.com

Incorporar trabajadores

séniores: un factor

de éxito para las empresas

de comercio

Durante las últimas décadas ha habido impor-

tantes cambios demográficos y sociológicos que

tendrán un claro impacto en las políticas de recur-

sos humanos de las empresas. En el sector del co-

mercio, las empresas deben empezar a plantearse

cómo adaptarse a estos cambios, de entre los que

destaca el envejecimiento de la población activa.

Una tendencia demográfica que se prevé que en los

próximos 10 años vaya en aumento. Así, teniendo

en cuenta los planes de carrera que definen a las

empresas por sus colaboradores, vemos que en la

mayoría de casos se fija una edad inferior a 30 años.

¿Será esto sostenible dentro de unos años?

Además, los expertos apuntan a que en el año

2050 se prevé un momento de inflexión, con un

mercado de trabajo más preparado, en el que se

pedirá más dosis de creatividad y al mismo tiempo

una mayor coherencia entre los valores personales

y los de las empresas.

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