Desde el año 2013, la primera tienda de Brico Depôt en Galicia y la número 22 en España no ha dejado de crecer en oferta de servicios y de productos

La tienda de Brico Depôt en Ferrol celebra su octavo aniversario

Redacción Interempresas20/05/2021

Brico Depôt Iberia, especialista en construcción, reformas y bricolaje, perteneciente al Grupo Kingfisher, celebra el octavo aniversario de su establecimiento en Ferrol (Galicia), la primera tienda de la compañía en Galicia, y la número 22 en España. Brico Depôt Ferrol llega a sus ocho años de actividad con una clara apuesta por la contínua mejora de la experiencia de compra de sus clientes a través nuevos servicios digitales y de una oferta de la mejor calidad-precio, y por el fomento y la consolidación de empleo en la zona. Para celebrar el aniversario, la tienda ofrecerá a sus clientes numerosos descuentos y promociones desde el 21 de mayo hasta el 30 de junio.

La tienda de Brico Depôt en Ferrol implementado el servicio Click&Collect, de recogida en tienda, y Click&Delivery, de entrega a domicilio.

Brico Depôt estrenó su presencia en Galicia con la apertura de la tienda de Ferrol en el año 2013 y desde entonces, el establecimiento ha supuesto un revulsivo para el empleo de la zona. Especialmente, en los últimos meses, la plantilla ha experimentado un incremento notable, con la contratación de un total de 12 personas para reforzar todavía más la profesionalidad de sus equipos y ofrecer la mejor atención a sus clientes. Actualmente, forman parte del equipo de Ferrol un total 52 colaboradores, cerca de un 21% más respecto a febrero de 2020.

Según Lorena Seijas, directora de la tienda de Brico Depôt en Ferrol, uno de sus puntales es la generación de empleo en la zona: “Prácticamente el 100% de nuestras contrataciones fomentan el empleo local, ya que la gran mayoría de nuestra plantilla pertenece a Ferrol, Narón o ayuntamientos limítrofes”. Seijas destaca especialmente la consolidación de empleo, y muestra de ello es que acaban de formalizar el contrato indefinido a tres de sus colaboradores. A lo que añade: “También estamos muy comprometidos con impulsar el empleo juvenil e incorporar personas con riesgo de exclusión social”.

Y es que la tienda de Brico Depôt de Ferrol destaca por sus numerosas colaboraciones y programas con entidades que velan por la inclusión, la diversidad y el empleo juvenil, como Cruz Roja, Acceder (Fundación Secretariado Gitano), ACNUR, o Teima Down. De hecho, la tienda acaba de incorporar a una persona en plantilla que estuvo en prácticas durante 3 meses a través de Teima Down, y algunas de las últimas incorporaciones en tienda han sido perfiles junior, siendo estos sus primeros contrato de trabajo.

Por otro lado, durante este mes de mayo se está realizando una campaña con ACNUR para la construcción y rehabilitación de escuelas de educación primaria y secundaria; también se está contribuyendo al desarrollo de los programas de becas universitarias DAFI para jóvenes universitarios refugiados y a la inclusión de niños y jóvenes refugiados en los planes nacionales de educación de los países de acogida. Asimismo, durante este mes cuentan con una persona de prácticas en el sector cajas.

La tienda de Ferrol actualmente, cuenta con 52 colaboradores y en los últimos meses se han contratado un total de 12 personas, un 20,9% más respecto a febrero de 2020.

Modelo de negocio: liderazgo en precio y producto propio de calidad

Brico Depôt destaca por un posicionamiento muy claro en cuanto a liderazgo en precio, junto con unas gamas propias de producto a la mejor relación calidad-precio, una gama de servicios muy completa para adecuarse a las necesidades de sus clientes, y una apuesta por la digitalización firme y visible en todos los ámbitos. Recientemente, en Ferrol y en el resto de sus tiendas, la compañía ha adquirido el compromiso de ofrecer los mejores precios con una Política de Precio Mínimo garantizado, a través de la cual ofrece a sus clientes la devolución del doble de la diferencia si encuentra en otro lugar el mismo producto a un precio inferior.

Actualmente, ubicada en Parque Ferrol con una superficie de 5.256 m², la tienda cuenta con un total de 9 secciones de venta: Ferretería —ferretería técnica y ordenación—, Herramientas —manual, herramientas eléctricas, accesorios, utillaje y ropa y calzado de trabajo—, Madera y Cerámica —proyecto de suelos y proyectos de cocinas—, sanitario —proyectos de baño—, Jardín —proyectos de exterior—, y Electricidad, Iluminación, Pintura y Construcción —donde destaca materiales de construcción y proyectos de carpintería interior y exterior con diseño a medida de puertas y ventanas—. Desde su apertura, la tienda no ha dejado de ampliar tanto su oferta de productos -actualmente hay disponibles 13.464 referencias como su oferta de servicios.

Nuevos servicios y digitalización

En este sentido, en los últimos meses, Brico Depôt ha invertido en la mejora de los servicios a sus clientes y en la experiencia de venta omnicanal. Así, desde marzo 2020, a raíz del lanzamiento de la tienda online a nivel de España, la tienda de Brico Depôt en Ferrol implementado el servicio Click&Collect, de recogida en tienda, y Click&Delivery, de entrega a domicilio, a través de los cuales garantiza unos plazos de entrega de 1 hora y de 3 días, respectivamente.

Asimismo, desde noviembre de 2021, los clientes que acudan a la tienda de Ferrol pueden descargar y utilizar la nueva aplicación Scan&go, que permite escanear los productos en tienda, tramitarlos, y comprarlos para tenerlos disponibles en el plazo de media hora, sin necesidad de pasar por caja y evitando así colas.

Por otro lado, la tienda ofrece, a través de la figura de asesor proyecto, un acompañamiento personalizado a sus clientes para que puedan desarrollar sus proyectos de reforma de hogar de principio a fin, además de todo el asesoramiento que ofrece el equipo de ventas desde las secciones proyecto de la tienda. Este servicio también se dirige a los clientes profesionales, un público clave para la compañía.

Asimismo, como novedades para celebrar el próximo aniversario de la tienda, Brico Depôt ha renovado los escaparates de la sección de cocina y baños de la tienda de Parque Ferrol, así como las exposiciones de cocina en la entrada de la tienda. Además, en el marco de las próximas acciones para la campaña de verano, ya está disponible en la entrada de tienda un promocional con motorizado de jardín de gasolina con las mejores marcas.

Para celebrar el aniversario, la tienda ofrecerá a sus clientes numerosos descuentos y promociones.

Celebración 8º aniversario

De cara al aniversario, la tienda ofrecerá desde el 26 de mayo hasta el 30 de junio numerosas promociones y descuentos en productos. Así, por ejemplo, destacan los descuentos en proyectos y productos a medida de las categorías de baño, carpintería y cocinas; vales de descuento para clientes que completen una encuesta de satisfacción para próximas compras; o financiación al 0% entre finales de mayo y finales de junio, entre otras acciones promocionales.