Aquest article ha estat escrit originalment en castellà. L'hem traduït automàticament per a la vostra comoditat. Tot i que hem fet esforços raonables per a aconseguir una traducció precisa, cap traducció automática és perfecta ni tampoc pretén substituir-ne una d'humana. El text original de l'article en castellà podeu veure'l a AECOC y El Corte Inglés por un nivel de servicio óptimo
AECOC i El Corte Inglés per un nivell de servei òptim
14/07/2011
14 de juliol de 2011
Segons les últimes dades recollides per AECOC, l'Associació de Fabricants i Distribuïdors que agrupa a prop de 25.000 companyies, els trencaments d'estoc estan costant a la indústria més de 4.000 milions d'euros anuals; en el 11% dels lliuraments es produeix una devolució; en més del 6% de les comandes es produeix alguna incidència; i el 22% dels aquests no arriba a temps a la seva destinació. Conscient de la importància d'evitar aquest tipus de despeses innecessàries i fidel a la seva missió d'incrementar l'eficiència en tots els processos de la cadena de valor, l'Associació ha dut a terme avui, a Madrid, un curs formatiu dirigit a fabricants en el qual, en col·laboració amb El Corte Inglés, oferirà les claus per millorar el nivell de servei al client. Una vintena de professionals coneixeran les necessitats de servei de la gran distribució en l'actual conjuntura, així com les dades més representatives de l'estudi benchmarking sobre nivells de servei recentment realitzat per AECOC en aquest àmbit.
Empreses o entitats relacionades
Asociación Española de Codificación Comercial
