AECOC i el Tall Inglés donen les claus per oferir un servei òptim
6 de juliol de 2011
Conscient de la importància d'evitar aquest tipus de despeses innecessàries i fidel a la seva missió d'incrementar l'eficiència en tots els processos de la cadena de valor, AECOC celebrarà el proper 14 de juliol a Madrid un curs formatiu dirigit a fabricants en el qual, en col·laboració amb El Corte Inglés, oferirà les claus per millorar el nivell de servei al client.
Aquest estudi, que recull dades relatives als principals distribuïdors del país (Alcampo, Carrefour, Condis, Consum, Coviran, Dia, El Tall Inlgés, Gadisa, Grup Eroski i Mercadona) valora detalls de la cadena de subministrament (comanda, subministrament, suport, documentació, facturació, etc.), avalua els estalvis i oportunitats i albira les tendències del sector.
Així mateix, els assistents tindran l'oportunitat de contrastar opinions amb altres professionals del sector sobre aquestes qüestions i de compartir amb un distribuïdor de referència, com és El Corte Inglés, la seva visió sobre la logística i la importància de la qualitat en el servei.