¿Cuáles son los materiales de embalaje óptimos para e-commerce?

Si el e-commerce se ha convertido en una de las fórmulas más utilizadas a la hora de llegar al público objetivo, el embalaje ha adquirido más importancia que nunca. Y es que este, además de tener un papel funcional, también será lo primero que el consumidor vea, de modo que se puede convertir en nuestra carta de presentación. A día de hoy, los comercios electrónicos tienen a su disposición todo tipo de opciones y formatos, aunque no se puede negar que los materiales reciclables han ganado relevancia. Veamos, a continuación, las mejores opciones que existen en esta materia.

A lo largo de la última década, el packaging ha dejado de ser un aspecto meramente práctico en el proceso de venta online. Por supuesto, elegir los materiales o el formato de caja o sobre resulta importante para proteger el producto ante golpes o cualquier deterioro, pero también debemos tener en cuenta otros factores. Ahora, el packaging forma parte de la experiencia de compra y puede generar un gran impacto en el cliente.

Así, aunque sigue siendo importante que el embalaje sea seguro, también debe potenciar nuestra marca. Esto, por supuesto, podemos conseguirlo eligiendo un material acorde a los gustos del consumidor y que nos permita cierto grado de personalización, algo que conseguiremos, por ejemplo, imprimiendo nuestra marca en una superficie visible.

Los embalajes disponibles en la actualidad son variados, de modo que podremos elegir material, forma y tamaño. No obstante, cabe señalar que existe una tendencia creciente en el uso de materiales más sostenibles. Los consumidores prefieren que el plástico quede en un segundo plano, y dan prioridad a alternativas reciclables como el papel o el cartón, que cuentan con tasas de reciclaje que rondan el 50%.

Así, entre los materiales y formatos más utilizados en el e-commerce, podemos encontrar:

? Cajas de cartón corrugado: Disponibles en diferentes formas y tipos, las cajas de cartón corrugado están formadas por dos capas de revestimiento, entre las que se intercala una tercera capa corrugada de grosor variable. Esto añade resistencia al conjunto y hace de este un material muy interesante. En esta categoría suelen estar muchas de las cajas para e-commerce de la actualidad, diseñadas y troqueladas para que las empresas realicen sus envíos sin necesidad de precinto.

? Cajas corrugadas con cierre adhesivo: En realidad, se trata del mismo tipo de caja troquelada y automontable. No obstante, hay modelos que incluyen una tira de precinto adhesivo en la lengüeta para garantizar que permanecerá cerrada. La última tendencia, además, pasa por incluir dos tiras de precinto, de modo que el cliente pueda reutilizar la caja en caso de devolución.

? Sobres de papel de estraza: Cuando se trata de envíos pequeños y ligeros, los sobres siguen siendo una de las opciones favoritas. Aquí encontraremos diferentes materiales, como el cartón, el papel de estraza o incluso el polietileno, muy habitual en los envíos de ropa. Por otro lado, este formato suele recurrir a una capa extra de protección, como veremos a continuación.

Además del embalaje exterior, la protección interna también forma parte del packaging. Esta es una parte menos vistosa, pero contribuye activamente a proteger el artículo que se ha enviado.

Cuando se trata de cajas, es posible recurrir al papel o al cartón para rellenar los espacios vacíos y evitar el movimiento interno. No obstante, algunos artículos también requerirán bolsas de plástico rellenas de aire.

Asimismo, los sobres también pueden incluir una capa interna de plástico de burbujas, algo indispensable si se quiere maximizar la protección del contenido.

Aunque los materiales de embalaje podrían haberse diversificado, es fácil observar una tendencia creciente hacia las opciones basadas en cartón y papel. La innovación en el diseño, además, ha hecho posible prescindir de los precintos, de modo que diseño y sostenibilidad puedan ir de la mano.