Entrevista a Javier Herrera, Director de Màrqueting de Cecofersa
21 octubre 2008
En què consisteix exactament ExpoCecofersa Virtual?
La fira presencial desenvolupada durant 5 edicions a Ifema té com a resultat en la seva última convocatòria un total de 6.000 peticions de reunió amb una xifra de negoci de 62 milions d'euros. Aquests importants dades d'afluència i facturació, donen una clara idea de l'important volum de negoci que ExpoCecofersa arriba a moure durant les dates de la seva vigència.
ExpoCecofersa Virtual neix com una alternativa a la fira presencial a Ifema, que no limita els temps de les cites, que obre la possibilitat de participar a la totalitat de proveïdors, que elimina els costos de transports i estades de tots els participants i que facilita l' contacte entre associats i proveïdors a través d'un espai web exclusiu.
Quins són els motius pels quals es va decidir fer una fira virtual?
Va destacar que l'apreciació general sobre ExpoCecofersa com un mitjà per promoure els negocis entre tots dos es conceptuar com a 'bona' per al 50 per cent d'associats i 'molt bona' per al 49 per cent. Pel que fa als proveïdors un 77 per cent van avaluar la fira com a bona i un 22 per cent com 'molt bona'.
La mitjana de cites ateses per associats i proveïdors durant la fira ha estat de 50 cites.
Pel que fa a la durada habitual de la fira un 64 per cent dels associats van quedar satisfets i un 25 per cent van declarar que amb dos dies de fira seria suficient.
Pel que fa als proveïdors, el 80 per cent estava satisfet amb la durada actual de la fira.
Pel que fa a la periodicitat futura de ExpoCecofersa, la preferència del 85 per cent dels associats i del 77 per cent dels proveïdors es va orientar a una Fira presencial a Ifema els anys parells alternada amb una fira virtual els anys imparells i més del 90 per cent va afirmar participar en futures edicions.
Basant-nos en aquestes dades i com es va comunicar en l'acte de fi de fira de 2007 a Ifema, ExpoCecofersa es realitzarà alternativament de manera virtual els anys parells i presencial a Ifema els anys imparells.
¿Creu que tindrà més beneficis? Per què?
Com és la primera vegada que es fa aquest tipus de fira, s'ha dut a terme alguna preparació especial als associats i proveïdors que participaran en aquesta fira? I alguna prova o simulació per veure com funciona? Si és així, quins han estat els resultats d'aquesta prova?
Després de dissenyar l'operativitat i construir l'espai web, a finals de maig es va realitzar una prova de funcionalitat amb deu dels principals proveïdors de la central (Aghasa Turis, Bellota, Bosch, Germans Boada, Goizper, Henkel, Eines d'Amorebieta, Juba, Karcher i Tesa).
El funcionament ha estat un èxit per a proveïdors i associats. Cal tenir en compte que Cecofersa ha disposat del personal i mitjans tècnics necessaris per fer un seguiment detallat del total desenvolupament de la fira, introduint i actualitzant documentació, analitzant les dades estadístiques, corregint desviacions i establint contacte telefònic diari amb tots els seus associats.
Creu que aquest tipus de fira tindrà èxit sense que hi hagi una interacció directa de tu a tu?
La fira s'ha celebrat durant 5 edicions a Ifema i ha aconseguit amb escreix les seves expectatives gràcies a proveïdors i associats, sent ells els que han opinat que seria convenient alternar ExpoCecofersa un any virtual i un altre presencial.
El contacte directe és molt important, a més en ExpoCecofersa els equips directius dels proveïdors prenen contacte directe amb els empresaris associats a Cecofersa que són els que prenen les decisions, i això per als proveïdors és de summa importància, ja que concentren al mateix lloc a un nombre molt important de clients amb capacitat de decisió.
Paral·lelament, cal tenir també en compte que els proveïdors més importants visiten periòdicament als nostres associats i estan en contacte amb ells a través de la seva xarxa de vendes.
Com veiem el contacte no es perd. Per això, realitzar la fira de manera virtual alternativament els anys parells, incentiva la relació gerencial entre proveïdors i associats amb un marge suficient de temps, reduint a més les despeses considerablement.
Com ha estat la resposta dels associats a aquesta nova iniciativa?
En aquesta edició virtual, rebrà ofertes que podrà analitzar quan desitgi, tindrà organitzada cada oferta per proveïdor en idèntics formats compatibles amb els seus programes de gestió informàtics, no haurà de traslladar-se a cap lloc, treballarà des de 'casa', etc.
És clar que davant d'aquestes circumstàncies, els associats veuen els avantatges de celebrar alternativament la fira de forma virtual i presencial.
Ja saben quines són les empreses confirmades que participaran?
Per què és convenient alternar ExpoCecofersa un any virtual i un altre presencial?
Alternar la fira presencial a Ifema els anys imparells amb la virtual en un espai web privat els anys parells és una solució, ja que es continuarà prenent contacte directe entre associats i proveïdors cada dos anys, disminuiran les despeses i es mantindrà la xifra de negoci.
