Entrevista a Iván Morodo, director general de Haulotte Ibérica
Iván Morodo, director general de la filial ibérica de Haulotte Group, referente mundial en soluciones para la elevación de personas y cargas, repasa en esta entrevista la situación actual del mercado, las perspectivas para los próximos meses y las últimas iniciativas acometidas por la compañía en megatendencias sectoriales como la electrificación y la digitalización.
¿Cómo ha sido el primer semestre para Haulotte Ibérica?
Durante el primer semestre de 2024, Haulotte Ibérica ha continuado en una tendencia positiva de ventas mostrando un crecimiento superior al 25% en comparación con el mismo período de 2023. El incremento del precio medio de venta superior al 25% también es un indicador importante para nosotros.
¿En qué sectores están disfrutando de un mayor dinamismo?
En el ámbito de las plataformas elevadoras, varios sectores experimentan un crecimiento significativo y demanda. Algunos de ellos son: Construcción y Reforma, Industria para tareas de mantenimiento, instalación y reparación. También apreciamos un incremento en el sector de Eventos e instalaciones públicas que requieren acceso a alturas.
En resumen, las plataformas elevadoras son esenciales en diversos sectores, y su demanda sigue creciendo debido al incremento y mejora de la normativa de seguridad, así como por la eficiencia y versatilidad que ofrecen al operador.
¿En qué tipologías de productos están apreciando mayor demanda?
Principalmente brazos articulados y telescópicos de más de 20 metros. Además, tijeras compactas diesel 4x4 y las Low Level Access.
Esperamos un crecimiento de cuota de mercado en la segunda mitad de 2024 gracias a una campaña de promoción de tijeras eléctricas y mástiles verticales, las cuales incluyen condiciones muy beneficiosas para los clientes y financiaciones con condiciones especiales.
¿Qué últimas iniciativas han tomado en su estrategia de electrificación?
En el marco de la 'Blue Strategy', Haulotte ha introducido una gama de plataformas elevadoras móviles eléctricas y todoterreno llamada Pulseo. Esta línea se caracteriza por su arquitectura eléctrica, que combina un rendimiento óptimo con menor gasto energético y reducción de contaminación sonora y atmosférica.
Son unos modelos que garantizan al usuario independencia energética gracias a la incorporación de un Rex Extender que permite trabajar en entornos donde no hay accesibilidad a un punto de carga.
Algunos modelos destacados son:
- HA16 E y HA16 E PRO: Estas plataformas articuladas todoterreno de 16 metros ofrecen versatilidad tanto en interiores como en exteriores. El modelo PRO destaca por la incorporación de un eje oscilante, tracción y dirección a las 4 ruedas para terrenos accidentados, barra anti atrapamiento, y Active lighting system.
- HA20 LE y HA20 LE PRO: Estos son los primeros modelos de la gama Pulseo. Son plataformas completamente eléctricas, ideales para trabajos en todo tipo de obras y entornos.
En resumen, Haulotte está comprometida con la electrificación y la innovación en sus productos para un futuro más sostenible.
¿Y en materia de digitalización? ¿Qué últimas medidas han tomado?
Para Haulotte, la digitalización es parte fundamental de cualquier proceso que facilite el trabajo con sus máquinas. Disponemos de diferentes herramientas creadas con una perspectiva sencilla y una interfaz amable con el usuario como 'My Haulotte' que es una página de acceso al universo Haulotte.
Un ejemplo destacado es el sistema de gestión de flotas Sherpal, que a través del Active screen incorporado en la máquina proporciona datos útiles para tomar decisiones correctas en el momento adecuado, y, en consecuencia, facilitar e incrementar la eficiencia durante la intervención de los técnicos, mantenimientos preventivos, correctivos y así reducir y hacer más eficientes los costes de mantenimiento.
En un mercado cada vez más competitivo, Haulotte lleva años buscando diferenciarse por servicio. ¿Cómo se plasma esta estrategia a día de hoy en Haulotte Ibérica?
En Haulotte Ibérica, la estrategia de diferenciación por servicio se refleja en varias iniciativas:
Contratos de Servicio: Ofrecemos tres tipos de contratos adaptados a las necesidades de los clientes:
- Essential: Amplía la garantía del fabricante para aumentar el retorno de la inversión.
- Comfort: Expertos realizan mantenimiento anual en equipos.
- Serenity: Combina extensión de garantía y mantenimiento preventivo.
También estamos totalmente enfocados al cliente, de forma que comprendemos y construimos relaciones a largo plazo.
Nuestro servicio de excelencia Post-Venta compromente un servicio de calidad y asesoramiento experto.
En resumen, Haulotte Ibérica se esfuerza por brindar un servicio excepcional y mantener la satisfacción del cliente.
¿Qué papel juegan los alquiladores en su cartera de clientes?
Los alquiladores desempeñan un papel clave en la cartera de clientes de Haulotte. Representan una parte significativa de los usuarios de plataformas elevadoras. Algunos aspectos clave son:
- Flexibilidad: Los alquiladores necesitan variedad de modelos y tamaños para satisfacer las demandas cambiantes de sus clientes. Haulotte ofrece una amplia gama de opciones para adaptarse a diferentes aplicaciones.
- Mantenimiento y Servicio: Haulotte brinda asistencia postventa a los alquiladores, asegurando que los equipos estén en óptimas condiciones y minimizando el tiempo de inactividad.
En resumen, los alquiladores son socios estratégicos para Haulotte, y su satisfacción es fundamental para el éxito de ambas partes.
¿Cómo cree que evolucionará el mercado de las PEMP en los próximos meses?
El mercado ha continuado recuperándose con fuerza después de la pandemia en 2021 y 2022, a pesar de la incertidumbre global debido a acontecimientos geopolíticos y aumentos en los costes de materias primas y componentes.
Observamos un incremento sostenido de la demanda de plataformas eléctricas 4x4 que irá en aumento en el futuro, principalmente motivado por el avance de las regulaciones medioambientales y de políticas de sostenibilidad que ya son una realidad en varios países del continente europeo.
En definitiva, se espera que el mercado de PEMP continúe en una tendencia estable, aunque los desafíos globales pueden afectar la oferta y la demanda.
Observamos también un notable crecimiento respecto a la entrega de máquinas homologadas para circular por la vía pública 'matriculadas'.
¿Van a acometer desde Haulotte Ibérica alguna iniciativa relevante de la que quiera informar?
En Haulotte Ibérica, estamos comprometidos con la excelencia del servicio post-venta y el asesoramiento experto.
En un futuro muy cercano estaremos en disposición de ofrecer a nuestros clientes asistencia remota, gracias a nuestra tecnología Sherpal, lo que les permitirá reducir al mínimo el número de máquinas averiadas, y la posibilidad de solucionar la incidencia sin tener que retornar la máquina a base.
Continuamos investigando y desarrollando tecnologías que reducen el consumo de combustible y energía en nuestras plataformas elevadoras.
La relación a Largo Plazo con Clientes es una prioridad para Haulotte Ibérica, nuestra misión es establecer relaciones sólidas y duraderas con ellos, brindando soluciones globales que se adapten a sus necesidades.
