HBM presenta su servicio de mantenimiento de software unificado
HBM anuncia la disponibilidad de contratos de mantenimiento unificado en todos los paquetes de software para especialistas en técnicas de medición. Este servicio abarca las distintas versiones de catman (catman Easy y catman AP) y Perception, así como el software de análisis nCode GlyphXE. Al comprar un paquete de software nuevo de HBM, el primer año de mantenimiento de software está incluido. Los contratos incluyen el acceso directo al soporte técnico Premium, y el mantenimiento y actualización del software. Esto incluye las nuevas funciones, las adaptaciones en caso de modificación del sistema operativo como, por ejemplo cambio a Windows 7, y optimización del software. Tras firmar el contrato de mantenimiento, el usuario adquiere acceso al soporte técnico Premium de HBM, obtendrá respuesta rápida a cualquier pregunta sobre el paquete de software y estará siempre al día de toda la actualidad del software. Al contratar el mantenimiento de software, los costes que pueda originar se conocen de antemano y sin sorpresas, ya que todas las prestaciones ya están cubiertas en la tasa anual.
