Qurius Prodware participó en el II Congreso Nacional de Retail

La Llotja de Barcelona acogió, los pasados días 31 de mayo y 1 de junio, el II Congreso Nacional de Retail, organizado por la asociación de Retailers amicca, y en el que se dieron cita más de 250 profesionales para conocer las nuevas tendencias y debatir el futuro del sector del Retail. Qurius Prodware, especialista en software de gestión para el sector, participó en la mesa redonda 'Experiencias Multicanal' con una ponencia a cargo de su especialista Julio Moreno, sobre el 'Futuro de las Tecnologías en el sector'.

El principal mensaje que transmitió Moreno fue la necesidad que actualmente tienen los profesionales del retail tradicional en adaptarse al nuevo entorno tecnológico y la relevancia de la solución de gestión ERP Microsoft Dynamics AX 2012 en todo este proceso. En este sentido, Moreno explicó que el retailer tradicional, es decir aquel que vende únicamente a través de sus tiendas físicas, se enfrenta a un proceso de cambio traumático, similar a las extinciones masivas producidas por un enorme meteorito, en el que solo sobreviven aquellos capaces de adaptarse al nuevo entorno tecnológico. “Hoy en día”, explicó Moreno, “es necesario hacer frente a modelos multicanal con estrategias 'Cross Channel' que permitan integrar el canal físico con los digitales”. En este sentido, la ponencia expuso la necesidad de dar una visión unificada sobre catálogos, stocks, precios y promociones, y permitir operaciones cruzadas entre los distintos canales, como por ejemplo la compra online, recogida y/o devolución en tienda física.

Microsoft Dynamics AX 2012 gestiona de punta a punta todos los procesos de negocio, desde las finanzas a los puntos de venta, almacenes, compras y ventas, logística, etc., con herramientas CRM, de planificación de la demanda, fidelización, business intelligence y gestión integrada de todos los canales de venta y redes sociales.