Hörmann potencia su servicio de reparación y mantenimiento
Un servicio de calidad no termina en el momento en el que finaliza la venta. De hecho, el servicio posventa es lo que cada vez valoran más los clientes.
En este sentido, Hörmann, referente europeo en la fabricación de puertas y automatismos, dispone de un servicio eficiente de reparación y mantenimiento en todos sus productos. Así, asegura el buen funcionamiento y calidad de los diferentes productos prolongando su vida útil.
Personal cualificado
La compañía alemana dispone de un programa de formación continuada que garantiza que todos sus técnicos tienen los conocimientos necesarios para reparar los dispositivos Hörmann. Asimismo, todas las piezas que se usan en las reparaciones son piezas originales de la marca Hörmann y cumplen con todos los estándares de calidad más exigentes.
Contratos de mantenimiento
Las revisiones de puertas industriales se deben llevar a cabo, al menos, dos veces al año. Este tipo de visitas preventivas periódicas aseguran que todos los productos se mantengan en buen estado. Y no solo eso, a la vez, los técnicos detectan situaciones perjudiciales que se pueden desencadenar en un futuro y que pueden afectar la actividad de un negocio determinado.
De hecho, según la normativa europea UNE-EN 12635, la UNE 85635:2012 y el Código Técnico de Edificación, la empresa debe velar por la seguridad de sus empleados, asegurándose de que el equipo disponible o utilizado por sus trabajadores esté en óptimas condiciones de funcionamiento.
Es por eso que Hörmann ofrece un contrato de mantenimiento con visitas periódicas para garantizar el correcto estado de los equipos y sistemas de seguridad.
