Junkers informa de sus medidas preventivas para la contención de brote de Coronavirus
Junkers ha tomado medidas preventivas para la contención de brote de Coronavirus. Entre otras, se encuentra la implementación del teletrabajo para la plantilla que trabaja en oficina siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias de nuestro país para #frenarlacurva.
En este momento, Junkers continúa totalmente disponible para dar soporte y responder cualquier duda.
Su red de Servicios Técnicos Oficiales continúa operando para realizar las reparaciones urgentes en los lugares donde no hay servicio. Asimismo, garantiza la seguridad de los clientes con las precauciones sanitarias de no contacto durante el periodo de estancia en la vivienda.
En cuanto a la gestión de pedidos, el envío de material y logística, se realizará del modo que viene siendo habitual, excepto en aquellas zonas que tengan limitación de entregas decretadas por medidas restrictivas adoptadas debido al COVID-19.
En caso de que algún cliente pueda necesitar la ayuda de la marca, ésta se encuentra totalmente disponible y pone a disposición de todos los interesados sus datos de contacto:
Consultas de pedidos, stock e incidencias logísticas
- Email: BoschTermotecnia.pedidos@es.bosch.com
- Teléfono: 902 999 219
- Horario: Lunes a Viernes: 9:00 a 19:00 h
- A partir del 06.04.2020 : Lunes a viernes: 8:00 a 18:00 h.
Información general para el usuario final y aviso de averías
- E-mail: asistencia-tecnica.junkers@es.bosch.com
- Teléfono: 911 759 092 / 902 100 724
- Horario: Lunes a viernes: 8:00-20:00 h
Apoyo técnico para el profesional
- Email: junkers.tecnica@es.bosch.com
- Teléfono: 902 410 014
- Horario: Lunes a viernes: 9:00-17:30 h.
Tienda Online
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- Horario: Todos los días, 24h al día
Formación Online
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- Horario: Todos los días, 24h al día
Club Junkers plus
- www.junkersplus.es
- Teléfono: 902 747 032
- Horario: Lunes a viernes: 9:00 a 19:00 h
- A partir del 06.04.2020: Lunes a viernes: 8:00 a 18:00 h.
