Con el dropshipping se venden productos y se envían directamente al domicilio del cliente
Cómo aumentar las ventas con el servicio de dropshipping de Cofan
Redacción Interempresas06/11/2023
Un cliente entra en un establecimiento y, en ese momento, la tienda no dispone de los productos solicitados, bien porque se han agotado, bien porque no se ha pedido la reposición, o bien porque no se trabajan esas referencias en concreto. En un caso así, lo más lógico es ofrecer una solución a sus necesidades para ayudarlo y no perder la venta. De eso se trata el dropshipping.
Dentro del mundo del comercio electrónico, el dropshipping ha emergido como una estrategia revolucionaria destinada para dar solución a muchas situaciones que se producen en los negocios. Se entiende por dropshipping como el modelo de negocio en el que se venden productos y se envían directamente al domicilio del cliente.
¿Cómo funciona el dropshipping en Cofan?
Así funciona, de forma esquematizada, el método de compra de dropshipping con Cofan:
- En primer lugar, el cliente elige el producto que quiere comprar y lo paga por adelantado.
- El negocio hace el pedido a Cofan, siendo este último quien envía directamente el pedido al cliente a través de una agencia de transporte.
- El cliente recibe su pedido en un plazo de 24-48 horas, finalizando el proceso de manera satisfactoria. Como resultado, se ha puesto una solución a las necesidades del cliente de forma rápida y eficaz.
De esta manera, seevitará rechazar al cliente por no tener en ese preciso momento el producto en almacén, ofreciéndole una alternativa. No es lo mismo decir “no” que decir: “Lamento informarle que esta referencia no la tenemos en nuestra tienda, pero déjeme comprobar si puedo enviársela desde el proveedor Cofan”. De esta forma, el cliente ve predisposición e interés por parte del vendedor en satisfacer sus necesidades. “Por eso, siempre decimos que un cliente contento, es un cliente fidelizado”, afirman desde Cofan.
Beneficios para el negocio
Con este método de distribución y entrega de productos previamente comprados, se pueden conseguir beneficios como los siguientes:
- Tiempo. El pedido llegará en el menor tiempo posible: entre 24 y 48 horas. Gracias a esta política de envío, Cofan se ha convertido en uno de los líderes en ventas online.
- Cliente. Trabajando juntos en esta modalidad se consiguen aumentar la confianza y fidelidad del cliente. Se podrá abastecer las necesidades del cliente aún más sin que él tenga que buscar otras soluciones o alternativas en la competencia.
Con todo esto, el cliente recibe el producto del que no se dispone en tienda, directamente de Cofan, agilizando la venta y, por ende, logrando la satisfacción del cliente. Por esta razón, es muy importante contar con un proveedor de confianza como Cofan, una empresa que presta sus servicios de posventa para garantizar la entrega del producto en tiempo y forma.
Razones y ventajas en el día a día para hacer dropshipping
- Se ofrece el servicio de posventa de Cofan. Ante cualquier incidencia, Cofan pone a su disposición su soporte posventa. En este aspecto tampoco tendrás porqué preocuparte de eso.
- No se pierde una venta por falta de inventario y se puede satisfacer las necesidades del cliente ofreciendo una mejor imagen del negocio. Gracias a ello, el consumidor agradecerá la preocupación por él y por sus problemas de ese momento.
- Se consigue la fidelización del cliente. Por lo general, numerosos estudios han demostrado que, si un cliente queda satisfecho con la experiencia de compra, seguramente repetirá en el mismo establecimiento.
- Se da una solución eficiente al cliente y se ofrecesun extra de comodidad. En plazo mínimo de tiempo, el cliente podrá recibir el producto directamente en su domicilio. Esta es una excelente solución, ya que hoy en día el consumidor busca la máxima comodidad en cada compra que haga.
Empresas o entidades relacionadas
Cofan La Mancha, S.A.
