Entrevista a Valero Serentill, gerente regional de Ventas de Ritchie Bros. Auctioneers

Consolidada su posición como gran referente de las subastas sin reserva, Ritchie Bros. Auctioneers afronta el futuro con vocación de seguir creciendo. Un objetivo que pasa, entre otras líneas estratégicas, por fortalecer su presencia en sectores como el de la maquinaria agrícola o el de los vehículos industriales, sin olvidar por supuesto el mercado de la construcción y obras públicas que tantos éxitos le ha dado a lo largo de los últimos años. Entrevistamos a Valero Serentill, gerente regional de Ventas de Ritchie Bros. Auctioneers para España y Portugal, para conocer su punto de vista sobre el pasado, presente y futuro de la compañía en nuestro país (Ritchie Bros. celebrará su próxima subasta en España -Ocaña y Moncofa- el 4 y 5 de diciembre).

El tiempo pasa con una rapidez sorprendente. Desde nuestra primera subasta en España, hemos implantado el método de subastas sin reservas y hemos ayudado a miles de personas a comprar y a vender equipos. La aceptación del método de subasta sin reservas de Ritchie Bros. ha crecido a un ritmo asombroso en todo el mercado. En los últimos diez años, se han ido añadiendo servicios para que los procesos se lleven a cabo de una manera más fácil para nuestros clientes, y el método transparente y eficiente de la subasta sin reservas siempre ha sido la clave. Empresas de todo tipo y tamaño han reconocido las mejoras que hemos estado realizando y ven de qué manera nuestras soluciones se adaptan a sus necesidades.

Valero Serentill, gerente regional de Ventas de Ritchie Bros. Auctioneers., durante la celebración de una de las subastas.

Hace diez años, para los españoles, el concepto de una subasta sin reservas era algo completamente nuevo. Nos llevó tiempo conseguir que fueran conscientes y que percibieran los beneficios del sistema de subastas. Ahora muchos están familiarizados con nuestra sala de subastas y utilizan el sistema, para comprar y vender, como el método preferido. Pero el mercado español es enorme, así que todavía hay muchas personas que han oído hablar de las subastas pero que nunca han asistido a ellas. Yo les diría: “Venid a la próxima subasta de Ocaña o Moncofa y experimentad de qué se trata”.

Como bien dice, Ritchie Bros. fue fundada por John, Ken y Dave Ritchie a finales de 1950 en un pequeña población de Canadá. Los tres hermanos, que habían comenzado a muy pequeña escala, basaron el negocio sobre unos cuantos principios sencillos pero potentes. Las subastas comenzaron a alcanzar popularidad y el negocio empezó a crecer. Hoy en día, tenemos cientos de subastas cada año en todo el mundo; vendemos cientos de miles de equipos pesados, tractores y camiones, atraemos a cientos de miles de postores, y vendemos activos por cuenta de miles de empresas. Sin embargo, aunque con el tiempo las tecnologías han cambiado y nuestro negocio se ha expandido a todos los rincones del mundo, los principios fundamentales de los hermanos Ritchie todavía persisten y siguen vivos en la empresa.

Durante nuestros primeros años en España, las subastas comenzaron a crecer y al público le encantó cómo funcionaba este proceso. Luego llegamos a un punto en el que tuvimos que aumentar la capacidad de nuestras subastas para mantener el nivel de calidad y seguir creciendo. En los años 2008 y 2009, las subastas llegaron a ser tan grandes en Moncofa que decidimos buscar otro lugar de subastas en el centro de España. Ahora realizamos actividades en los dos lugares de subastas para brindar una mayor comodidad a nuestros clientes. Ambos lugares son centros logísticos de mayor alcance para los clientes nacionales e internacionales, son de muy fácil acceso vial y desde aeropuertos internacionales, y ambos poseen sus propias ventajas individuales. Este año hemos iniciado la integración de las subastas en los dos lugares, llamándolas ‘Subastas Nacionales de España’. La Subasta Nacional de España se celebra ahora simultáneamente en Moncofa y Ocaña, y así los postores tienen la facilidad de pujar cómodamente por los artículos que deseen, en tiempo real y a través de una conexión en directo. Esta innovación ha proporcionado mayor comodidad al cliente y ha desencadenado un nivel aún mayor de participación.

Creamos Ritchie Bros. en España desde cero, así que en la última década hemos vivido muchos momentos clave. Uno de los más importantes para nosotros fue la apertura de nuestro lugar de subastas en Ocaña en el año 2010, cuando finalmente pudimos demostrar el potencial de nuestras subastas en el mercado. Tanto nuestros clientes como nuestro personal apreciaron este potencial, y desde esa gran apertura hemos superado muchos récords.

El crecimiento que hemos visto en España no hubiera sido posible sin la capacidad de atraer a los compradores internacionales, especialmente en los últimos años. En una subasta en Ocaña se ven postores de 80 países, que participan en persona y a través de Internet. Personas de todo el mundo siguen encontrando maneras de llegar a nuestras subastas en España. El fácil acceso a los mercados internacionales es a menudo un factor crítico para el éxito, independientemente del tipo o el tamaño del negocio. Tenemos la red y la plataforma disponibles para ayudar a cualquier persona a vender o a comprar.

Considerando el impacto a nivel mundial en los sectores de la construcción y obras públicas, que ha afectado gravemente el equilibrio entre la oferta y la demanda en los mercados de maquinarias, las subastas que celebramos en todo el mundo han supuesto una plataforma que ofrece resultados seguros a las empresas que necesitan adaptarse a las nuevas condiciones del mercado. En España también. Nuestra red global de clientes ha ayudado a que las personas trasciendan las condiciones del mercado local. Si nos fijamos en la realidad actual de España, vemos que las obras siguen siendo muy pocas. Nuestro modelo de subasta está cerca de los clientes, ya que proporciona todas las herramientas para un ajuste de flota satisfactorio.

Desde hace pocos años, nos hemos dado cuenta de que existe un aumento del interés en personas de los sectores agrícolas. La comunidad agrícola española participa cada vez más en nuestras subastas; esto es muy parecido a lo que observamos hace muchos años en los sectores de la construcción. Lo curioso es que si nos fijamos en la historia de Ritchie Bros., vemos que nuestras raíces están profundamente arraigadas en las ventas de maquinaria agrícola. Desde finales de la década de 1950 hemos vendido tractores y equipos agrícolas en nuestras subastas, incluso antes de comenzar a vender maquinaria de construcción. Las subastas son un buen lugar para comprar y vender tractores y otros artículos.

Todas las subastas de Ritchie Bros. se realizan sin reservas, lo que significa que no hay pujas mínimas ni precios de reserva sobre los artículos que se venden en las subastas. Todos los artículos que aparecen en la subasta se venden durante la misma al mejor postor. Este es un principio de gran alcance que beneficia tanto al comprador como al vendedor.

Una subasta sin reservas de Ritchie Bros. puede beneficiar tanto al comprador como al vendedor. Todos los artículos que se incluyen en la subasta se venden ese mismo día, lo que brinda al vendedor y al comprador la certeza de una venta. En el mercado actual, puede llevar mucho tiempo y dinero vender un equipo o un camión. Nuestra subasta se realiza conforme a los estándares más altos del mercado y de una manera profesional y transparente, y así se da confianza a los compradores y a los vendedores. Ofrecemos una gama de servicios para ayudar a las personas a intercambiar equipos con facilidad y resultados excelentes. Nuestros colaboradores están dispuestos a atender a los clientes, sean grandes o pequeños, para ayudarles a tomar las decisiones correctas en la compra o venta de equipos. La subasta es un terreno de juego con igualdad de condiciones donde todos los clientes tienen las mismas posibilidades de éxito.

Esto significa que las empresas, independientemente de su tipo y tamaño, tienen un acceso fácil a los mercados internacionales cuando les toca comprar o vender equipos y camiones. No importa si se trata de una empresa de construcción pequeña que necesita solamente una minicargadora para un futuro proyecto, o de una empresa de alquiler multinacional que tiene que vender una flota entera. En Ritchie Bros., las personas pueden aprovechar el flujo mundial de equipos y obtener lo que necesitan. Nuestros servicios facilitan esta posibilidad y el sistema es el mismo en todo el mundo, ya sea en la subasta de Ocaña, la de Pekín o la de Florida.

Desde que lanzamos la puja en línea en vivo, en el año 2002, esta fórmula ha crecido de una manera vertiginosa. Si nos fijamos en nuestras subastas celebradas a nivel mundial, actualmente por término medio la mitad de los postores participan en vivo a través de Internet. Vendemos más equipos pesados que cualquier otra compañía en el mundo. Sin embargo, cuando visitamos las subastas en Ocaña o Moncofa, vemos que muchos prefieren asistir a la subasta en persona. Se trata de una experiencia diferente; a la gente le gusta poder ver los equipos y relacionarse con otras personas. Al mismo tiempo, las pujas por Internet tienen un alcance muy amplio, ya que abren las puertas a muchas otras partes del mundo. En el año 2011, lanzamos la funcionalidad denominada Información Detallada de Equipos (DEI, por sus siglas en inglés), que ha mejorado la forma de utilizar nuestro sitio web y ha aumentado aún más la confianza de los postores. A un contratista minero de Australia ya no le hace falta viajar a España, sino que, sin abandonar la comodidad de su hogar, puede pujar por el camión volquete articulado que tanto desea.

Continuamos ayudando a la gente a vender y comprar equipos, tractores y camiones de la mejor manera posible. Al observar el mercado español actual sigo viendo oportunidades. Saldrán a la luz las necesidades reales del mercado y Ritchie Bros. estará allí para ayudar a las personas con soluciones excelentes. En todos los mercados la nueva realidad está llamando a la puerta. Estamos aquí para atender las necesidades de la industria y ayudar a todas las empresas que están listas a dar el siguiente paso hacia el futuro.

Ritchie Bros. Autioneers España

Registros logrados por la compañía durante el 2012 en nuestro país:

• 8.140 postores registrados
• 13.900 lotes vendidos:
• 4.410 máquinas de construcción
• 780 equipos agrícolas
• 740 camiones y trailers

Registros logrados por la compañía en 2013 (de enero a septiembre, en tres subastas) en nuestro país:

• 5.600 postores registrados
• 1.230 vendedores
• 8.550 lotes vendidos:
• 2.360 máquinas de construcción
• 280 equipos agrícolas
• 710 camiones y trailers