GAM estrena su plataforma de compraventa online, con la que también organizará subastas
GAM da un paso más allá en la digitalización de sus productos y servicios. Desde el 1 de marzo cuenta con una plataforma e-commerce (https://online.gamrentals.com/es/) en la que empresas y particulares podrán comprar y vender maquinaria usada a través de la web, sin necesidad de recurrir al teléfono o al delegado comercial de su área, como se hacía hasta ahora.
Pero, además, la compañía utilizará la plataforma para organizar subastas, que seguirán una mecánica similar a las de ‘Ebay’ y que estarán anunciadas con antelación tanto en la propia plataforma como en otros canales habituales de GAM –redes sociales, web, eventos corporativos… “La idea es que duren dos o tres días y que participe cualquier persona o empresa que rellene el formulario disponible en la web”, apunta Turiel.
A lo largo de 2017 está previsto también que la compañía incorpore a la plataforma el resto de productos y servicios que ya ofrece de forma offline, tales como formación, mantenimiento y, por supuesto, alquiler de maquinaria. Esta iniciativa se suma a otras recientes de la compañía, que lleva ya tiempo sumida en un proceso de digitalización de procesos internos. “Desde 2015 nuestro objetivo es potenciar el área digital de GAM, tanto a nivel interno como externo, y disponer así de un canal alternativo, más ágil, para relacionarnos con nuestros clientes”, subraya David Fernández.