IWA y BID inauguran la nueva plataforma digital “Comunidad de Práctica de AquaRating”
La Comunidad de Práctica de AquaRating está especialmente dirigida a profesionales del sector que trabajan a través del método AquaRating – un sistema pionero de evaluación integral del rendimiento de las empresas prestadoras de servicios de agua y saneamiento que les permite identificar oportunidades de mejora para ofrecer un servicio de calidad, asegurar la cobertura y operar de manera más eficiente.
IWA y el BID desarrollaron el método AquaRaiting a través de una alianza estratégica. Hoy en día, más de 60 empresas de agua y saneamiento en todo el mundo utilizan AquaRating para mejorar su rendimiento y eficiencia en la gestión del recurso hídrico. Actualmente, AquaRating es también un modelo de referencia para reguladores, instituciones de gobierno, agentes de cooperación para el desarrollo, y financiadores, entre otros.
“La Comunidad de Práctica de AquaRating tiene como objetivo captar la experiencia de compañías de agua que han utilizado AquaRating, de modo que otras empresas puedan aprender de estas aplicaciones y obtener mayores beneficios de la adopción de herramientas que les apoyan en su viaje para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible¨, destaca Kala Vairavamoorthy, IWA Director Ejecutivo.
Hospedada en el entorno digital de IWA Connect, la plataforma en línea de la Asociación Internacional del Agua, la Comunidad de Práctica de AquaRating está abierta a profesionales del agua comprometidos con la mejora del rendimiento en sus empresas, y apasionadas por generar soluciones colectivas a los desafíos hídricos globales.
“La comunidad de práctica será una herramienta muy útil para que las empresas de agua y saneamiento puedan compartir y aprender de sus experiencias comunes, crear temáticas específicas y generar una dinámica de conocimiento abierto en el sector de agua y saneamiento”, apunta Sergio I. Campos G., jefe de la división de agua y saneamiento del BID.
La presentación oficial de la comunidad de práctica tiene lugar durante el Taller Internacional de Gestión del Cambio en Empresas del Sector Agua y Saneamiento, que se desarrolló en Quito, Ecuador, durante los días 11 y 12 de febrero de 2019, y en el que participan más de un centenar de profesionales del agua de empresas prestadoras de servicios de varios países latinoamericanos, familiarizados con la caracterización del rendimiento que ofrece AquaRating.
Durante el taller, se otorga también la certificación AquaRating a ETAPA, la Empresa de Telecomunicaciones, Agua Potable, Alcantarillado y saneamiento de Cuenca en Ecuador, Aguas Kpital Cúcuta, Colombia, y la recertificación a la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento de Quito (EPMAPS), Ecuador.
Este reconocimiento internacional, que entregan la IWA y el Banco Interamericano de Desarrollo, certifica que estas empresas prestadoras de servicios fueron sometidas a una evaluación integral, verificada por un proceso de auditoría independiente autorizada.
Durante el acto, se hizo una mención especial a las otras tres empresas latinoamericanas que adquirieron una certificación AquaRating: Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey (SADM), México, la Empresa Pública Social de Agua y Saneamiento (EPSAS) de La Paz, Bolivia, y la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA) en El Salvador.